华为手机接电话的时候黑屏需要开启距离感应器,具体操作方法如下:
1、以华为mate30为例,打开手机拨号页面,如下图所示:
2、然后点击屏幕左下方的三条横线菜单,如下图所示:
3、接着点击电话设置,如下图所示:
4、然后点击来电时状态,如下图所示:
5、最后启用距离感应器即可,如下图所示:
以华为P40,EMUI10系统为例,手机接打电话黑屏的原因有以下几种:
1、大多数智能手机都会在听筒旁边有个距离感应器,在拨打电话或者接听电话脸部靠近时,手机的屏幕就会自动熄灭,手机远离脸部的时候,手机屏幕又会重新亮了。
2、距离感应器故障,从而无法正确判断是否有物体靠近,导致黑屏。
3、手机距离感应器设置不当,从而导致打电话黑屏。
4、手机的贴膜不当挡住了距离感应器,从而导致手机距离感应器错误地判断距离导致黑屏。
手机距离感应器一般是在手机听筒的两侧或者是手机听筒凹槽的地方,在用户接听电话或者拨打电话时,脸部靠近,距离感应器就会测出距离到达一定程度后进行黑屏,防止误触和节省电量。该答案适用于苹果、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。
这是正常现象。手机靠近头部时,听筒附近的接近光传感器被遮挡,屏幕自动关闭防止误操作。手机离开头部后,屏幕自动点亮。
注:
为了保证手机的正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕;给手机贴膜时,注意避开接近光感应器,某些透光性较差的贴膜会造成接近光失效。
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
6确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心
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