一,开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。
二,开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,或低电量不充电
1,建议您长按电源键18秒以上,尝试强制重启手机。
2,可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
三,开机进入系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机(版本110 将强制重启手机的方式修改为需同时按住音量下键和电源键 10 秒以上),即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
四,如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景,请尝试按照以下通用方法解决:
以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即备份好数据。
1 请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
部分机型开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
2 请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置。
部分机型开机振动后,连续按电源键5次,直至进入 Recovery 模式。
3 如果您身边有电脑,请您用数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以,请您在电脑中安装手机助手,尝试修复手机系统。
部分机型手机关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT 系统修复模式。如果手机已经不能关机或循环重启中,将手机连接至电脑后长按电源键,强制关机。在关机后未亮屏时,连续按 3~5 次电源键进入 FASTBOOT 系统修复模式。
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
华为自动关机开不开机的解决办法: 方法一、 首先检查手机电池是否还有电,先把手机连接充电器进行充电20分钟,然后再进行开机,排除是因为手机没电而开不了机的原因。如果是手机电池没电而开不了机的话,充电后即可开机。 方法二、 如果以上方法不能解决那么就进入recovery模式进行恢复出厂设置。同时按住开机键与音量+键,按住10秒左右即可进入recovery操作界面。 利用音量+键与音量-键进行上下移动,选择“wipe data/factory reset”指令,中文意思是“清空所有数据”,再选择yes - delete all user data指令,中文意思是“是的--清空所有数据”,确认开始进行恢复出厂设置。 完毕后再选择“reboot system now”指令进行重启手机。 如果系统文件没有损坏的话,用此方法即可开机。 方法三、 如果此方法不行的话,那就系统损坏了,建议直接将手机拿到类似于迅维快修这样的专业维修店进行检修。全文
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为什么华为手机一直显示重启更新页面而且开不了机?
是否安装或更新了360软体、360手机卫士软体 ?
如果未安装:
长按电源键开启选项选单,点选“重新启动”。如果没有弹出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
若使用某个第三方应用时宕机,可能是由于该第三方应用与手机不相容。请重启手机,将其解除安装后重新下载安装其他类似应用。
若重启后仍然出现宕机问题,建议备份重要资料后将手机恢复出厂设定。
若宕机后无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部储存中的资料将被删除。
若问题依然存在,请联络客服或携带购机发票前往服务网点检修。
如果安装了:
由于近期收集到此类问题多为360软体导致,建议您解除安装360软体,再重启手机检视问题是否解决。(针对手机反复重启进入不了正常介面,在开机显示第一个画面结束后,开始出现动画时,长按音量下键进入安全模式(在安全模式下将360等软体解除安装掉,进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样)。
如果手机插入了SD卡,建议拔出SD卡尝试。如果连线了USB线,请拔掉USB线尝试。
华为手机开不了机,一直显示重启更新页面,怎么办?您好1建议用强制升级前,由于此操作会造成手机中的个人资料丢失,请您确认后再操作。 如果您不愿意自行升级,可以建议将手机送到维修网点升级。
2保持电量在30%以上或者连线充电器充电30分钟以上。
华为手机一直重启开不了机咋办, 华为手机一直自动重启一半,关不了机,也开不了机若遇到手机自动关机或重启问题,可尝试以下操作:
1长按电源键开启选项选单,选择“重新启动”,若无法开启选项选单:请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用不相容,建议备份重要资料后将手机恢复出厂设定。
3若无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部储存中的资料将被删除,请您进入华为官网软体下载地址,根据型号下载软体升级包,参考软体升级包中的升级指导操作。
若问题依然存在,请携带购机发票前往服务网点检修
建议提前备份好手机中的资料并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修,具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。华为客户服务中心地址资讯查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机资料备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
为什么华为手机一直自动重启,而且开机没5秒就再次重启。确认是不是有root手机,目前已经发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题的呢。解决办法可以到官方网站下载最新版本软体或使用HiSuite进行强制升级。对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。而且不一定能够恢复,所以还是去服务网点付费处理把。如果并没有root手机,建议携带购机发票到服务网点检修。
华为手机为什么开不了机而且还一直重新开始机1、检查手机卡及记忆体卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动关机。
2、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电介面),电量不足2%会导致自动关机。
3、软体问题导致自动关机,请确认近期是否装了什么不相容的应用导致手机近期突然异常关机。建议恢复出厂设定并升级到最新的软体版本。(恢复出厂设定前请提前备份好关键资料)
长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机介面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
手机更新系统后重启开不了机一直显示在oppo介面更新失败的可能性较大,更新方法上可能存在瑕疵,特别的root过的是不能使用更新的。
华为手机开机开不了,上面显示系统更新亲,请您根据页面提示进行系统更新操作。祝您生活愉快!
华硕vivobook s400为什么开不了机,一直显示重启,然年反复重启?尊敬的华硕使用者,您好。
如您的笔记本出厂有预装系统,建议您可以尝试开机时按F9键进行系统恢复。恢复步骤是按F9后,选择疑难解答——初始化电脑——仅限安装了windows的驱动器
如以上操作无效,建议可至当地华硕服务中心检测。
如果您在使用过程中出现死机,卡死现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 110机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
1,请长按电源键打开选项菜单,点击“重启”重新启动手机。若无法打开选项菜单,请长按电源键至手机振动后松开强制重启。2,若使用第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。3,若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置。4,若死机后无法操作手机,您还可以将手机强制升级。出于版本的安全性考虑,防止官网上的升级包被恶意攻击,同时为了给您提供统一、便捷的升级服务,提高升级满意度,华为公司将不再发布完整的SD 卡升级包到官网上,统一变更为在线升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除,请谨慎操作。若问题依然存在,请您备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。
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