检查是否是网络问题,可以重启或者电话咨询客服。
打开”还原网络设置“,这是手机会还原网络设置,然后重启,重启之后应该就可以了,但是你以前连过的无线网需要重新连接。
在主屏幕上先打开“设置”,将无线网关掉
之后打开“蜂窝移动数据”和“启用4G”
如果现在发现自己确实上不去4G网,那么现在将“启用4G”关掉,这个时候你的手机上应该显示的连接上了3G网,如果连上了3G,你可以先用3G网络上网,之后过一会再将“启用4G”打开,如无意外,这个时候4G应该可以用了。
日前,苹果推送了ios1212正式版,不少苹果手机用户都升级到这一版本,但是,升级之后,一些苹果手机出现了一些bug,比如:苹果手机显示4G网络但是不能上网,但是,该苹果手机连接无线网络之后,又可以使用。下面,小编就为大家介绍一下升级ios1212之后,苹果手机显示4G网络但是不能上网的解决方法。
出现显示4G网络但是不能上网这一问题的苹果手机主要是iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXSMAX、iPhoneXR等新机型。
所有的人,都祝你快乐
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下面,小编就为大家分享一下解决方法。
方法一:禁用WiFi通话功能;
打开苹果手机,依次选择:设置——蜂窝移动网络——禁用WiFi通话;
方法二:在设置中找到:移动网络设置,再找到:4G这一选项,将语音与数据这一选项换成:数据;
方法三:不要同时开启4G网络和无线网络,关闭无线网络;
希望以上解决方法可以帮助大家解决这一问题。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
1)手机终端支持联通4G网络
2)当前使用位置有联通4G网络覆盖
3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
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