若使用的vivo手机，指的查询IMEI码，IMEI码是移动设备国际身份码的缩写，由15位数字组成，可用于查询手机真伪；每部正规手机至少会有一个IMEI码（双卡手机有两个IMEI码）。
温馨提示：IMEI码不支持修改或注销。
IMEI码查询方法：
1、进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--（状态信息）中，可查询到；
（部分机型进入手机设置--我的设备--更多参数中可查询到）
2、手机包装盒上面的贴纸印有IMEI码，可进行查看。
若有更多疑问或以上路径无法查看，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机序列号（S/N号）查询方法：设置-关于手机-状态-序列号（序号）。或通过以下方式查询：
1通过机器包装盒上的标贴查询。
2部分手机电池可拆卸，您可取下手机后盖将电池拿出，在放置电池的位置处会有标贴，通过贴纸处即可查看到序列号。
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可通过以下方式查询到手机的IMEI码：
1 手机后侧的序号贴纸
在手机的背面找到序列号贴纸后，上面则有标示IMEI
2 查看保修卡上的条码贴纸
手机包装彩盒内有一张保修卡，翻开内页后可由条码贴纸查询IMEI，示例如下：
3 查看包装彩盒上的序号贴纸
查看包装彩盒外，可找到条码贴纸上的IMEI，示例如下：
4 通过手机内的设置查询
4-1 在＂设置＂>＂关于手机”>＂状态信息＂＞＂IMEI信息＂内就可以找到了
4-2 在手机拨打电话的界面，输入 #06# 即可
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