手机充电无反应主要是未使用标准充电器、手机长时间未使用或充电器故障导致,请按照以下方法处理:
1、如果没有使用华为标配充电器,不同品牌充电器,在充电规格及快速充实现原理上存在差异,可能出现充电慢、无法充电的情况。
2、如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时充电,会出现电池过放的情况,导致充电无反应。建议您连接充电器充电
30
分钟以上看手机是否有反应。
3、更换另一个华为标配充电器尝试检查是否为充电器问题,如果充电正常,则可能是充电器故障,建议您在华为商城购买标配充电器进行充电。
如果充电仍然无反应,则可能是手机故障,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
不同规格的充电器在表现形式上有所不同,如下所示:
1、使用普通充电器(5V2A)充电,状态栏电池内显示一个“闪电”图标,另外锁屏上充电动画只有一个圆环,并提示“正在充电”,如下左图。
2、使用快充充电器(9V2A)充电,状态栏电池内显示一个双大闪电(一大一小)图标,另外锁屏上有快充充电动画,并提示“快速充电”,如下中图。
3、使用超级快充充电器充电,状态栏电池内显示一个双大闪电图标,另外锁屏上有直充充电动画(能量圈比9V2A充电器大),并提示“超级快充”,如下右图。
您好:
根据您的描述,如果为三星手机,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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