遇到这种情况的，一般是在系统升级当中，文件损坏造成的；要不就是系统的文件丢失。最好的方式就是刷机。
具体刷机方式如下：
下载安装刷机大师后，打开USB调试模式 (如何开启调试？)，刷机大师连接手机的过程中，会自动安装手机端驱动，如果弹出驱动安装提示，点击"允许"。
如果你的 美图V4 还没有获取root权限，点击“更多工具”，选择“ROOT大师"对美图V4一键root 。获取root权限过程需要一段时间，请耐心等待。手机root成功后，成功会自动重启。
在美图V4刷机之前，一定要备份好数据，点击“更多工具”，选择“备份大师"，对你的手机进行数据备份。刷机大师的备份大师可以备份联系人、短信、通话记录和应用，功能很实用。
如果已经下载好了 美图V4 ROM，那么直接选择 美图V4 的刷机包进行刷机。如果没有ROM的话，在刷机大师客户端的“ROM基地”搜索关键字“美图V4”，点进去就可以见到 美图V4 的ROM包。
准备好了 美图V4 的ROM，我们就可以开始一键刷机了，刷机开始之前中刷机大师会对手机和对刷机包进行检查，小编在此提醒大家，刷机前一定要备份好数据。一般刷机时间10-15分钟左右。
耐心等待几分钟，刷机就会自动完成啦！恭喜您刷机成功。
手机ROOT其实没有大家想象的那么复杂，
你可以借用一些辅助软件，
就算你什么不懂，都可以轻松的将自己的手机ROOT，
打开手机的USB调试后，
连接成功就可以先将手机中的重要信息进行备份，
这样可以防止手机在ROOT的过程中可能出现丢失文件的现象，
然后直接进入工具箱，使用一键ROOT功能，
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