若手机按键失灵，建议可以按照以下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、若无效，请备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
以下有几种按键失灵的情况：
1、个别按键失灵。造成的原因多是由于手机主板的按键部分老化腐蚀造成的。
2、有规律的失灵。造成的原因是手机主板按键部分断线。
3、全部按键失灵。这种情况只有开机键正常，造成的原因多是由CPU虚焊造成。
您好，部分三星手机支持隐藏导航条，方法如下：设置-显示-导航条-显示和隐藏按钮-滑动开关，可单独为APP设置导航条。
开启后，在导航栏左侧出现一个小圆点的按钮，点击此图标可以隐藏导航栏。您可以通过从屏幕底部向上滑动来使用导航按钮。
温馨提示：导航栏在某些屏幕上将始终显示，无法隐藏。如：主屏幕、相机等。
由于没有提供具体的型号信息，以S5系列手机为例，该机型的屏幕左下角的虚拟按键的作用主要体现在三方面：
1单击左下角按键可以快速进入应用程序管理器，查看后台运行的应用程序；
2在待机界面长按左下角按键可以快速进入编辑墙纸、小组件、主屏设置等；
3进入应用程序后长按左下角的按键，即可作为该页面的菜单键使用。
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