若手机无法识别SIM卡,建议进行以下步骤排查及处理:
步骤1:确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
步骤2:检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。
步骤3:请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
参考下图:
在待机页面下,点击应用程序。
2点击设定。
3向上滑动屏幕,点击SIM卡管理器。
步骤4:更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。:
据您的描述,该型号手机,应用程序是默认安装在话机的内置存储器中,如果想将软件移动到SD卡中,请您尝试:设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)
注不是所有的程序均可以移动到SD卡,具体根据所下载的软件决定
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