尊敬的三星用户您好：
建议您：
1开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2用其他设备连接路由器查看是否正常。
3如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5分别重启手机和路由器。
6对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7更换其他无线路由器试一下。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
手机无线网络显示已禁用，建议您：
1重启
路由器
、重启手机尝试
2开启手机Wlan，长按住网络名称-选择忘记,重新搜索信号连接尝试
3如果条件允许，更换其他路由器或者
无线连接
尝试是否都是出现此现象
4备份手机数据（
电话簿
、
短信息
、
多媒体文件
等），恢复
出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
可以在手机设置中解除。
1、手机进如网络连接界面，然后再点击menu按键，然后再点击高级设置。
2、进入高级设置界面后找到网络自动切换功能。
3、把自动网络切换勾给取消了，然后返回就可以自动连接过来。
4、这种情况多半都出现于三星手机。
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