1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6若依然无效,请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
您好:
根据您的疑问,由于您没有提供具体的型号信息,您可按照以下方法操作:您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)如果已经升级到安卓43及以上系统,您需要下载Kies3版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 10 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)
若依旧无法连接成功:
1确定手机已关闭usb调试功能
2更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口
3关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
5更换数据线尝试
6如果问题依旧 ,建议您送修检测一下手机
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
三星手机,设置USB调试的方法:打开设定-系统-关于手机-版本号连续点击7次-返回上一层菜单,显示开发者选项-USB调试 打钩/取消对勾。
三星手机连接电脑,建议进行如下操作:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为43及以上版本,下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件,KIES软件下载安装到电脑中)近期上市的机型下载Smart Switch软件,安装到电脑中(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
2安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
买一根数据线,再在三星网站上下个驱动
1安装数据线驱动
X559 USB接口的数据线首次连接到计算机与手机时,WINDOWS会显示发现新硬件,并自动搜索软件,安装数据线驱动软件Samsung modem driver,在系统中建立Samsung cdma modem。
2建立CDMA 1X连接
在控制面板的网络和拨号连接中,建立新的连接,选择在步骤1中安装的SAMSUNG CDMA MODEM建立新的CDMA 1X拨号连接(例如UNICOM),拨号的上网号码为#777,用户名和密码均为165(或CARD),请咨询当地1001查询具体的上网设置),除首次连接需要安装驱动程序和添加调制解调器外,以后可以在计算机通过 数据线连接手机后直接双击拨号连接上
电脑与手机交换文件就要在电脑安装两个软件:
1、三星手机usb驱动程序,
2、pc套件程序samsung
pc
studio
购机光盘中有,或到三星中国官方网上去下
上面是让电脑与手机本身内存交换文件,若只是让手机内存卡与电脑交换,用读卡器更方便,
或者把手机的usb设定设成“大容量存储器”用数据线连上电脑,电脑中就会出现“可移动磁盘”直接复制就行了
(1)我们在用三星手机连接电脑的时候显示没有打开USB调试而连接不上时,可以回到手机主页面,找到并打开“设定”功能。(如下图)
(2)来到设定页面,用手机往下拉动,找到手机“开发”选项并点击打开。(如下图)
(3)来到手机开发选项,在前面看到“USB调试”选项,用手机点击右边的方框。(如下图)
(4)这时候会弹出是否允许USB调试的确认窗口,可以直接点击“确定”按钮。(如下图)
(5)点击确定之后,再回到手机开发页面查看USB调试功能,右侧方框上的勾已经由灰色变成了打开状态下的“绿色”。(如下图)
(6)设置完成之后,再用数据线把手机和电脑进行连接的时候,手机这边就会显示“已连接作为外部储存设备”的提示。(如下图)
(7)接着跟电脑连接成功之后,电脑中也是弹出手机已经跟电脑成功连接需要做什么的提示。(如下图一),当然也可以在电脑硬盘列表中找到“我的手机”图标并点击打开,之后也会显示成功连接的提示窗口。(如下图二)
S8连接不上电脑,建议您:
1若手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。
2连接数据线,若没有弹出允许访问手机数据的提示,请下拉通知栏-点击获取其他USB选项-选择对应选项。
3若电脑无法识别手机驱动,请下载S换机助手和windows media player11 安装到电脑中。
4若无法连接,打开S换机助手-更多(右上角)-重装设备驱动程序尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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