若是使用的vivo手机，默认支持防误触功能，当手机的红外光敏传感器被遮挡，双击亮屏、手势唤醒、隔空操作等功能都无法使用，以减少误触操作。部分机型可进入设置--快捷与辅助--防误触--口袋防误触--开启功能。
日常使用中，可以通过减少亮屏来降低误触：
1、请确认熄屏后再放入口袋、背包；屏幕靠近口袋外侧放置；
2、若保护壳开孔不合适，容易触碰到按键导致亮屏，建议使用原装的保护壳；
3、可进入设置--通知与状态栏--锁屏通知--关闭“收到锁屏通知时亮屏”；
4、进入设置--快捷与辅助/更多设置--智能体感--智能亮屏熄屏--可关闭“抬手亮屏/双击亮屏”；
5、进入设置--快捷与辅助/更多设置--智能体感--手势唤醒--关闭各项功能。
三星防触摸保护关闭操作步骤：
1、强制关闭防误触模式：同时按住电源键和音量+键就可以取消“请勿遮挡屏幕顶端”的提示，下次屏幕顶端被遮挡还会提示的；
2、永久关闭防误触模式：下拉手机顶部状态栏，在控制面板中点击右上角的齿轮按钮(也就是设置功能)，进入设置功能后点击智能辅助，然后在菜单里面关闭防误触模式即可。
可进行以下操作：
1将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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