不同版本情况不同。
EMUI 50及以上请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
请确认是否开启了查找我的手机:
1、 如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
2、如果开启了查找我的手机,在恢复出厂后,还需要验证华为账号及密码来激活手机,操作如下:
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站,点击登录界面的忘记密码。重置密码后,请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的华为手机。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
EMUI 41及以下请先进行以下尝试:如果您的手机是在从EMUI 30或EMUI 31升级到EMUI 40版本后,不能解锁。
请您确认之前是否开启了隐私保护模式,开启隐私模式时,您会有两套解锁密码,而升级到EMUI 40后没有隐私保护模式,只能用之前设置的主密码才能进入系统,访客密码已被作废。
设置图案解锁时,屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果不能解决,请尝试以下方法:
方法一:通过查找我的手机(手机找回)的方式(EMUI 41及以下平台)
1、 前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2、 在电脑上输入登录云服务。
3、 输入用户名和密码进入云服务首页。
4、 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5、 然后选择查找我的手机。
输入华为账号登录密码。
6、 此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
7、 这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。
再次输入登录密码确认操作,点击下一步。
8、 以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。
9、 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二:强制恢复出厂设置
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)
如果您使用的是华为手机,您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
可通过以下方法进行密码找回。
华为手机找回锁屏密码方法:
1如果能进入手机桌面,你可以进入设置-选择恢复出厂设置来清除密码(华为手机怎么恢复出厂设置 华为恢复出厂设置的两种方法)。
2如果你有设置备用数字密码,忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。您可以随便画5次图案,在5次图案都错误后,界面会弹出选项备用数字密码此时,您可以通过输入备用数字密码进入。
3如果你忘记了备用密码,或没有设置备用密码,就只能通过升级手机来解决。我们可以通过TF卡或U盘来升级,非常简单。
4通过手机找回功能:
第一种:有指纹解锁的手机打开手机找回。
第二种:在电脑上登陆华为云官方网站 输入你手机的华为账号以及密码。
点击手机找回。
等待手机自动定位成功后,点击“锁定手机。
至此锁屏密码已经找回。由于网页只能设置6位的密码 所以需要4位密码的请到手机“设置”“隐私 和安全”“锁屏和密码”进行修改即可。
参考资料
脚本之家脚本之家[引用时间2018-1-30]
指纹密码没有太大关系,可以通过数字密码解开手机然后进行修改,但如果你不是本人,你可以进行刷机解开手机。
介绍一下常用方法吧:
按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键(像房子)选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置 然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动 这是安卓手机的解锁方法
注意:一旦恢复出厂设置 里面的电话号码和信息一切资料都没有
你可以先试试以下方法先 这是清除设置:
关机 按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键(像房子) 选择 wipe cache partition 按菜单键会清除设置 然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动 这是安卓手机的解锁方法 还可以到维修手机的地方用仪器刷机就可以清除密码或者读出密码,一般手机批发市场10元就可以了
设置指纹时按照提示需要设置锁屏密码,忘记锁屏密码不同版本系统解决方法不同。
EMUI 41及以下平台
方法一、通过查找我的手机(手机找回)的方式
1)前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
方法三、通过升级手机的方式
1通过microSD卡升级:
步骤1 进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2 将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3 在关机状态下,插入microSD卡。
步骤4 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。
2通过外接存储设备升级:
步骤1 进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2 将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
步骤3 在关机状态下,使用USB OTG数据线连接手机和U盘。
步骤4 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。
EMUI 41以上版本
Android 70 安全体系增强,在本地已设置了锁屏密码的情况下,无法通过 PC 端更改锁屏密码。
只能将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
请确认是否开启了查找我的手机。
如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
如果开启了查找我的手机,请继续以下步骤:
A:有开启“查找我的手机”,有华为帐号密码。
按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
B:有开启“查找我的手机”,忘记华为帐号的密码。
可以通过电脑登录华为云服务网站,点击登录界面的忘记密码。重置密码后,使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入手机。
如果以上方法仍然不能解决问题,则携带购机发票前往售后网点处理。
如果您忘记了隐私空间密码,请尝试按照以下方法解决:
一、使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹,那您可以通过指纹解锁进入隐私空间,进入后将数据复制出来(例如使用隐私空间界面的空间克隆功能),然后删除此隐私空间,重新创建隐私空间即可。
温馨提醒:如果您主空间没有设置指纹解锁,将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁,或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。
二、删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护,也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间,因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。(删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据,请您谨慎操作)。操作如下:
HarmonyOS :在设置中搜索并进入隐私空间>四个点按钮>删除隐私空间 > 删除。
EMUI 110 及以下:在设置中搜索并进入隐私空间 >三个点按钮 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒:输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间(不是输入隐私空间密码),然后重新创建隐私空间。
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