手机无法关机,建议您长按电源键30秒强制重启手机查看是否恢复正常。
手机卡住了,您还可以按以下方法尝试解决:
同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe
data/factory
reset)
,等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot
system
now);
进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包恢复。
若以上方法不能解决,请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的售后服务中心处理。
若sim卡、内存卡或卡托卡在手机中无法取出,千万别急!不要尝试强行将其取出,以免造成手机硬件损伤。您可以带上手机到售后服务中心由专业的技术人员帮您处理的。
在使用手机的过程中,随着安装的应用以及存储的数据增多,难免会存在影响手机正常运行的因素。不过请您放心,手机在这种情况下死机然后重启,只是在自我恢复,不会对手机造成影响。
手机资源有限,如果同时运行的软件或存储的数据超过了手机的负荷,那就会影响到手机正常运行了,其表现为手机卡机、死机重启。建议您常清理后台运行的软件,以及清理手机中的垃圾文件,以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
有可能是软件与手机系统不兼容。这些软件在运行过程中,可能会影响到系统,从而造成手机死机。这些软件通常不是在正规渠道下载的软件,或不是主流软件。
楼主你好,手机出现这种情况,可以在关机状态下同时按住电源键+音量下键进入recovery模式,等出现安卓机器人的时候在松开,然后选择两行Wipe开头的英文,并点击YES确定清除系统缓存与数据,也就是常说的双清,之后,在选择reboot system now重启系统,然后到设置—关于本机中升级系统固件,如果还存在同样问题,建议联系售后检修。
建议你:
1将手机充电半小时,然后按住电源键不放,看下是否可以开机
2手机关机状态下,同时按住电源键同音量减小键不放,大概十秒左右,进入RECOVERY界面,使用音量键选择重启手机,使用电源键确定,将手机重启。
3上述操作也无法开机的话,您可以到当地的售后求助
金立手机常见问题处理方法:
1、看不到通话记录、信息、图库、便签数据等,无法编辑桌面
原因分析:“访客模式”被开启。
解决办法:在“系统设置”中关闭“访客模式”。可告诉顾客“访客模式”的用途及开启“访客模式”会出现的“故障”。
2、看不到通讯录(联系人)
原因分析:“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。
解决办法:进入“联系人”,点击“菜单键”—>“显示分类”,对显示分类进行设置,如设置为“所有联系人”。
3、不充电及不开机(尤其是一体机)
原因分析:很大一部分不充电、不开机是由于匮电(手机过放造成电池越低电量)引起的。不充电、不开机只是一种假象,只需对电池进行激活即可。
解决办法:用原配充电器对手机进行充电,通常几分钟到十几分钟(有时可能时间会更长一些)即可激活电池。显示正在充电信息,并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器(确保充电器是正规厂家出品,且充电电流不宜超过15A),可加快激活进程。一体机还可以使用开机键+音量下键75秒,重新激活电池。
正确使用电池的方法:1、不要等电池完全没电了才充电,即避免过放;2、锂电池可随用随充,不用等电池快没电了才充电,同时也要注意不要充太长时间(过充)。
4、拍照发白
原因分析:1、手机被ROOT(2013年及以前上市的智能手机,不允许ROOT,ROOT后会造成一些问题,拍照发白为其中之一)。2、系统原因;3、硬件故障。解决办法: 1、首先输入指令“#7552#”查看是否被ROOT,若显示结果为“Normal”,而未被“ROOT”,可尝试恢复出厂设置看能否解决。2、若恢复出厂设置不能解决,以及输入指令“#7552#”显示为“Looked”或“您的系统被root修改过,已被刷非原装ROM”(手机被ROOT),都需送售后处理。
5、拍照不能存储,提示存储空间不足或不存在。
原因分析:1、手机内存(内部存储空间或SD卡)不够;2、SD未插好;3、SD卡损坏。解决办法:1、清理手机内存垃圾文件(可使用腾讯手机管家、360手机助手等第三方管理工具清理);2、取下SD卡查看金属片,若有污物或生锈,可用橡皮擦擦拭,然后重新插入手机试试;3、在确认SD卡无重要资料,对尝试格式化SD卡。
1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错,可先将其卸载排除是否正常,并到正规的应用商店进行下载;
2、若手机待机时出现黑屏死机现象,可长按开关机键15秒以上重启手机,并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键,清除手机运行后台程序;同时,建议养成关机及清理系统缓存的良好习惯;
3、以上操作后,故障依旧建议备份资料,尝试将手机恢复出厂设置;
4、如以上方法还是无法处理,建议携带购机发票和保修卡将手机送往当地服务网点由专业工程师检测处理。
手机卡住对于安卓手机来说是一种很常见的状态,具体原因有以下几种:
1、手机运行内存占用过多,导致手机超负荷,直接卡顿或死机;
2、长时间运行手机未关机重启,导致手机运行越来越慢;
3、当前应用与系统不能完美契合,运行不流畅,需要等待或者直接关闭应用。
以上就是手机卡住的原因,这个时候也不用慌张,如果死机就直接重启,如果只是当前应用卡住,可以关闭应用再重启。
建议关闭一些后台运行的程序;
更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
查看手机是否有系统推送通知,将手机更新到最新系统版本;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务金立手机中心检查。
一、金立s9手机基本信息:
主屏尺寸:55英寸
主屏分辨率:1920x1080像素
后置摄像头:1300万像素+500万像素
前置摄像头:1300万像素
电池容量:3000mAh
电池类型:不可拆卸式电池
核心数:八核
内存:4GB
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