建议:
1查看手机是否开启了智能屏幕功能。
2检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝试。
3点击电源键观察是否可以锁屏。
4检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。
5将近期安装的软件卸载删除。
6请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
屏保时间
1
在桌面的空白处右键单击鼠标,在弹出的对话框中选择“个性化”。
2
在弹出的窗口中选择“屏幕保护程序”。
3
在设置页面中,我们可以看到可以选择屏保样式和时间设置,这个时间设置就是表示在鼠标键盘没有动作之后的几分钟,屏保程序启动,设置完成之后点击应用和确定。
END
关闭屏幕
1
打开控制面板,选择“系统和安全”选项,然后在弹出的窗口中,选择“电源选项”。
2
选择当前的电源模式,点击后面的更改计划设置。
3
在窗口中,选择关闭显示器的时间,也可以选择计算机进入休眠的时间。这样就完成啦,注意的是关闭屏幕的时间要比屏保设置的时间长哦,要不然屏保设置的意义就没啦。
1查看手机是否有新短信到达设置:信息--菜单键--设定--通知信息设置--若有屏幕亮起选项--请将该选项关闭。
2建议检查手机是否开启了快速一览的功能。请操作:设定-控制(我的设备)-(动作与手势)-手势感应-快速一览关闭(或设定-辅助功能-敏捷度和互动-空中唤醒关闭),然后观察机器是否出现同样的情况。
3查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致,卸载尝试。
4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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