如果您使用的是华为手机,出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵的问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
手机开机后屏幕会亮,但是显示不出画面的原因有:
1、开机线路不正常看:使用外接电源给手机供电,使用电联表检测看看示数是否有变化,如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常:使用外部接口对手机进行供电,看看开机时候恢复正常,如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常:对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试,看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常:可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测,查看复位之中的波形图是否正确。
手机屏幕日常养护方法:
1、屏幕不可沾水:
生活中,总是习惯无论什么时候手机都不离身,包括早晨洗漱的时候手机也就在旁边,来了电话总是手还是湿的便已经接电话了。
屏幕上有水会导致形成电导层,从而引起屏幕飘逸。所以,强烈建议大家生活中注意这些细节,万一屏幕有水了,建议尽快用纸擦干,还有手心出汗的时候建议手擦干了再使用手机。
2、避免静电:
静电极容易击穿电容屏,虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理,但不代表能能承受人体的静电。
如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏局部失灵您可以按照以下方法进行排查:
一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
6、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过02毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
2 如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应,卡顿现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击屏幕操作,若屏幕上有白点随手指移动,说明触摸屏工作正常。
4如果屏幕无反应,请长按“开机键”10s以上,将设备强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题,则可能是屏幕的硬件问题,建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
相关链接如下:寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询
若使用的vivo手机,屏幕失灵,可以参考以下处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
其他场景屏幕不灵敏:
1、通过第三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题:
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。
2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示**),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1 手机屏幕无反应怎么办
手机屏幕无反应怎么办 1手机屏幕点击没反应是怎么回事
手机屏幕点击没反应常见原因有下列几种: 一、手机屏幕有静电 需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。
二、软件冲突或者不兼容 可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
三、手上或手机屏幕上有水 把手机上以及手上的水擦干净。现在大部分手机是支持湿水操作的,但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水,就会导致手机操作失灵。
如果你不确定是不是该原因,可以立刻将手机屏幕擦干净,查看手机屏幕是否恢复正常使用。 四、手机卡顿 因为手机卡顿,运行内存太小等,造成的手机屏幕操作缓慢,误认为是手机屏幕失灵导致的结果。
这时候,需要将手机关机或者重新启动,查看手机屏幕是否可以正常使用。 五、手机硬件问题 外力或者认为破坏导致手机触屏部分失灵,这一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵,遇到这种情况可以将手机送至维修,尝试更换新的手机屏幕。
2手机触屏没反应,可能有哪些原因
1、现在的手机大部分都是触摸屏手机,一般集成了多点触控。这种采用电容屏的手机在充电时就不免受到电流的影响,所以充电时手机出现这种屏幕没反应的情况是正常的。
2、我们可以将手机断开电源,停止正在充电的操作,这样手机屏幕就会重新可以正常使用,不再受到电流的影响。
3、还有可能是重击导致焊点接触不良,也可能是电路有断线,这种情况您只能前往修理部维修手机了,只需将手机的焊点重新焊接或者直接更换触摸屏幕即可,价格不是很贵,注意不要被蒙骗。
4、还有一种情况是手机内部故障,可以恢复出厂设置试试,或拿到特约维修店刷机。自己能够刷机的,建议自己自行刷机,毕竟省去了一部分费用。
5、手机可能是进水了,这种这种情况下,您可以自己用电吹风吹干试试,但注意不要自己随便拆开检查。如果还是不行的话,就只有送去特约维修店了。这里强调下,用电吹风可能会把水分吹到手机内部,您可以尝试将手机放在盛有满满大米的密封罐内,直至手机被大米覆盖,使得水分 燥剂(大米)吸干,放个几天即可。
3手机屏幕点了没反应怎么回事
一、关于以上手机屏幕点了没反应怎么回事?向上述屏幕夫灵问题这首先包括显示屏、显示屏排线与主板接口、以及触摸控制电路等等。所以就此上述问题一 一分解如下:
①、向你这问题,比如说你能确定显示屏彻底没问题的情况下,接下来,你首先要检查一下,触摸屏排线与主板接口是否脏污或接触不良,若排线接触不良,重新安装好触摸屏接;若接口损,则需要更换接口。
②、检查一下触摸屏的软排线是否有破损、折断或小孔等问题,如果有,更换排线。
③、如果说接口及连接正常,接着测量触摸屏电路的25V供电电压是否正常(一般直接测量供电电路中的滤波电感和滤波电容端的电压即可)。若供电电压不正常,检查供电电路中的滤波电容及电感等是否虚焊或损
坏。
④、经过以上检查都是正常的,还是不行,那就重点再检查一下,触摸屏控制芯片以及芯片周围元件等
等。
⑤、注意: 比如说以上全部都正常,然后试机故障依旧,这样的话,还是有可能显示屏问题。仅供参考!
4手机触摸屏没反应怎么办
触摸屏失灵的解决方法如下:
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致,取消贴膜尝试;
2、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,过段时间操作尝试;
3、手机屏幕潮湿或有液体、水,用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;
4、强制关机后,重启。
开机无反应:
1、手机无法开机,可以先连接原装充电器充电半个小时,再看能否开机。
2、操作后还是无法开机,交由专业维修人员维修。
5手机触屏点了没反应怎么办
追问: 一开始是那几个按键没反应,后来屏幕也失灵了,现在把电池装上去就自动开机,可屏幕点了无反应,没法输入密码开机。
按照这种情况,屏幕没坏,新的一样。如果拿去修,要多少钱左右? 回答: 是什么系统的 MTK? 屏幕再新也有可能坏。
不过最大可能是系统坏了要刷机。刷机要看你们那里黑不,20块-50不等 追问: JAVA系统,也支持mrp系列+至尊宝met+Java等格式的软件和游戏,仿造iphone4手机功能与外观 回答: 手机是不是进水了? 追问: 没有进水,可能是由于那唯独的几个按键坏了没反应(当时需要)所以经常在手机没有关机的状态下只能无奈直接扣电池。
后来屏幕就失效了,怎么按都没有一点反应 回答: 那你屏幕真坏了。电阻屏的手机屏幕最容易这样坏了。
所以还得换屏。换屏还不如买新的。
追问: 怎么这样就坏了?哪里坏了?什么原理? 回答: 电阻屏简单来说就是你的屏幕是通过挤压屏幕接通电流计算坐标来识别的。屏幕上需要电流通过,你直接拔电池容易照成电流紊乱,所以容易烧屏。
6手机触屏中间有一块没反应怎么回事
触摸屏失灵的原因:
a充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。
b手机放在口袋摩擦产生静电干扰。
c手机屏幕潮湿或沾水。
d手机某些软件运行导致系统反应迟缓。
e手机固件或者触摸屏本身损坏。
触摸屏失灵排查方法:
a更换使用手机原装充电器。
b轻按电源键关闭屏幕,再点亮屏幕,一般可恢复正常。
c擦干净手机屏幕上的水份,触屏恢复正常。
d等待系统恢复正常或关闭相应的软件。
e到官网下载固件升级或到客服中心处理。
解决方法:
1:擦拭法:找一块柔软的棉布料弄湿再拧干,然后擦拭屏幕
2: 撕膜法:撕掉手机屏幕的贴膜(此方法主要是由于贴膜用的时间过久,劣质贴膜引起的屏幕漂移)
3:换充电器法:换一个新的不同品牌充电器(此方法主要对付充电时屏幕漂移)
4:电吹风法:1关机 ,取出电池盖/电池/sim卡/sd卡。2用电吹风调到热风低档位,距离手机30厘米左右,向着手机的间隙屏幕插卡口等部位轮换着吹!注意控制手机的温度,最好不要超过40摄尺度,大约吹15分钟左右。
5:放静电法:首先关闭手机,取出电池,手机静置五分钟左右;然后: 找一根USB数据线连接手机;再把手洗干净保持手湿润(关键步骤,为了更好的把静电导出去)湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右(初步去电) 拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁,这就是手机震动的震动器,俗称震子。湿手状态下同一只手的拇指接触震子,食指按到地上两秒左右即可(怀疑手机内静电过多的可以一试)
6:换屏:去售后或者客服那换一块屏幕
7华为手机触摸屏没反应怎么办
触屏无反应的话建议按照以下操作进行尝试: 1,要确保触屏操作无误的,点击时手指准确触碰到按键位置的,滑动时手指与屏幕保持接触。
注:如果是虚拟按键手机的话,为了防止出现点击屏幕的时候误触到上方图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区,如果点击到了红框内的区域则没有反应的,点击虚拟按键的中心或者偏下的位置。 另外,为了防止误触启动应用,在桌面点击图标打开应用时,需要点击到应用图标的中间部分位置才能启动应用程序的。
2,需要检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过02毫米的贴膜的。
3,如果长时间使用后手指出现汗液,屏幕也可能出现脏污或沾上水渍的。建议及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥的。
4,建议可以重启手机。如果手机运行软件过多的话,是会导致触摸屏无反应的。
5,建议可以将手机恢复出厂设置的,(恢复出厂设置以前要提前备份好数据的)或者将手机升级到最新版本的。 注意: 如果以上问题无法解决的话,可能是触摸屏硬件出现问题的,建议提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点进行检修的。
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