可参考以下vivo手机屏幕不亮无法开机处理方法:
一、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测;
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。
二、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
三、强制重启手机尝试:
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
四、修复系统
进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。
注:由于系统升级包较大,下载时间较长,建议连接充电器,保持电量充足。
五、携带手机前往服务中心检测。
建议先进入vivo官网vivo商城APP--我的--售后服务--全部服务--预约服务选择所在省市,匹配到服务中心后,填写相关信息即可申请预约维修。可以提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
解决方法:
一、手机双清操作。
1、建议先备份好数据,执行以下“双wipe"操作。
2、方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加键"进入recovery模式。
3、分别执行“wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据,也就是恢复出厂设置)”和“wipe cache partition(中文版的是:清空缓存)”后。
4、重启手机,尝试能否进入系统。
二、重新刷手机固件。
升级流程:
1、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源和音量加键,进入系统升级模式;
2、勾选“系统更新”(如需清除数据,请同时勾选“清除数据”),点击“开始”进行系统升级;
3、系统升级时,请勿关机;
4、系统升级完成后,手机会自动启动。
导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作:
1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机;
2、电池与手机接触松动不良,取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试(可拆卸电池手机);
3、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
扩展资料:
手机常见故障检修:
1、手机不开机
手机升级系统后、或者恢复出厂设置后,首次开机,手机要做初始化的操作,开机时间会较长,有可能被误认为不开机,你等等看就好。对于电池过度放电造成的不开机,你可以将手机充电30分钟以上,就可正常开机。
2、无法滑动屏幕接听电话
手机放在口袋中,触摸屏与身体接触,来电话时就可能出现这种情况。保持手及屏幕的清洁和干燥,按两下开机键,一般就能解决。
3、沾水或油后,触屏失灵
手上或触摸屏上有油或者水时,也会导致触摸屏失灵。用干布将屏幕表面擦干,击两下开机键,让触屏会重新校准,一般就能解决。
4、充电时触屏失灵
充电时,特别是用车充或非原装充电器时,手机触屏失灵,可能是因为充电器的噪声信号与触屏的信号频率相同,导致触摸失效。拔掉充电器、按两次开机键,一般也能解决。
5、重启或自动关机
手机在安装了某些不稳定的软件,可能造成手机的重启或自动关机,恢复出厂设置或卸载与不兼容的应用后,一般就能解决。
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