如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。
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篇一：手机开不了机的维修思路和方法
手机要正常持续开机，需具备以下三个条件：
1、电源ic工作正常；
2、逻辑电路工作正常；
3、软件运行正常；
其中前两点说明的是硬件工作正常，第3点说明的是软件正常，下面具体做分析：
1、电源ic工作正常：
⑴、电源ic供电正常。电源ic要正常工作须有工作电压，这个电压一般就是电池电压或外外接电源电压。 ⑵、有开机触发信号。目前生产的手机既有高电平触发，又有低电平触发，无论怎样触发，开机触发信号都要加到电源ic上，在按下开机键（电源开关）时开机触发信号要有电平的变化（即高变低或低变高）。 ⑶、电源ic正常，电源ic一般集成有多组受控和非受控稳压电路，当有开机触发信号时，电源ic的稳压输出端应有电压输出。
⑷、有开机维持信号（看门狗信号）开机维持信号来自于cpu,电源ic只有得到开机维持信号后才能输出持续的电压，否则，手机将不能持续开机。
2、 逻辑电路工作正常
⑴、有正常的工作电源。按下开机键后，电源ic输出稳定的供电电压，要为逻辑电路供电，包括cpu 码片、字库和暂存器。
⑵、 有正常的系统时钟，时钟是cpu按节拍处理数据的基础，手机中时钟电路分两种，一种是时钟vco模块内含振荡电路的元件及晶体，当电源正常接通后，可自行振荡，形成13mhz信号输出；另一种是由中频集成电路与晶体组成，中频ic得到电源后内部振荡电路供晶体起振，由中频放大输出，13mhz时钟一般经过电容、电阻或放大电路供给cpu；另外也供给射频锁相环电路作为基本时钟信号。
⑶、有正常复位信号，cpu刚供上电源时，其内部各寄存器处于随机状态，不能正常运行程序，因此cpu必须有复位信号进行复位。手机中的cpu的复位端一般是低电平复位，即在一定时钟周期后使cpu内部各种寄存器清0，而后此处电压再升为高电平，从而使cpu从头开始运行程序
⑷、逻辑电路本身正常。逻辑电路主要包括cpu，字库（flash）、码片、（eeprom）暂存器（sram）有些机型可能将码片、字库和暂存器合成一块或两快集成电路，此部分线路多，相对来说，维修时，此处较难处理。当cpu经过具备电源、时钟和复位三个条件后，片选信号ce通过与flash、sram、eeprom联系，这些芯片会返回输出许可信号oe，sram还会用到写许可信号we，然后经过数据总线data bus与地址总线ass bus相互传送数据。片选信号是判断cpu开始工作的基本条件。
3、 软件运行正常
软件是cpu控制手机开机与各种功能的程序。开机的程序与设置主要存放与flash与eeprom内，有写手机软件资料可以向下兼容，所以这些手机可以改版和升级；有些手机由于软件加密，即使同型号手机的都不兼容（如诺基亚5100以上版本）。因此，若软件出错或软件不对手机就可能造成手机不开机，当然软件不正常还可能造成不入网、不显示、功能错乱，死机等许多故障。
不开机故障的维修方法
不开机故障是手机的常见故障之一，从以上分析中可以看出，引起不开机的原因多种多样，如开机线路电源ic虚焊、损坏、无13mhz时钟，逻辑电路工作不正常，软件故障等。一般的维修方法是：用外接电源给手机供电，按开机键或采用单板开机法（对摩托罗拉手机可直接插上尾座供电插座即可）。观察电流表
的变化，根据电流表指针的变化情况来确定故障范围，再结合前面介绍的维修要点进行排除。下面分几种情况进行分析。
1、 电流表指针不动
按开机键电流表指针不动，手机不能开机。这种现象主要是电源ic不工作引起，检修时重点检修以下几点： ⑴、供电电压是否正常
⑵、供电正极到电源ic是否有断路现象
⑶、 电源ic是否虚焊或损坏
⑷、开机线路是否短路
2、 有20~50ma左右的电流，然后回到零，按开机键有20~50ma左右的电流然后回到零，手机不能开机。有20~50ma左右的电流，说明电源部分基本正常。检修时可以查找以下几个方面：
⑴、电源ic有输出，但漏电或虚焊，致使工作不正常。
⑵、13mhz时钟电路有故障。
⑶、cpu工作不正常
⑷、版本、暂存器工作不正常。在实际的维修中，以电源ic、cpu版本，暂存器虚焊，13mhz（或26mhz、195mhz）晶振，vco无工作电源居多。
3、 有20~50ma左右的电流，但停止不动或慢慢下落有20~50ma左右的电流，但停止不动或慢慢下落，这种故障说明，软件自检不过关。有电流指示，说明硬件已经工作，但电流小，说明存储器短路或软件不能正常工作。主要查找以下几点：
⑴、软件有故障；
⑵、 cpu存储器虚焊或损坏；处理的方法：一是用吹焊逻辑电路，二是用正常带有资料的版本（字库）或码片加以更换，三是用软件维修仪进行维修
4、有100至150ma左右的电流，但是马上掉下来；
这种现象在不开机故障中表现的最多，有100ma左右的电源已达到了手机的开机电流，这个时候若不开机，应该是逻辑电路部分功能未能自检过关或逻辑电路出现故障，可重点检查以下几点：
⑴、cpu是否虚焊或损坏。
⑵、版本、码片是否虚焊或损坏。
⑶、软件是否有故障。
⑷、电源ic虚焊或不良
5、有100ma至150ma的电流，并保持不动，这种故障大多与电源ic和软件有关，检修时可有针对性地检查。
6、按开机键出现大电流，但马上掉下来，这种情况一般属于逻辑电路cpu或电源ic漏电引起。
7、按开机键出现的大电流甚至短路，这种故障一般有以下几点：
⑴、电源ic短路
⑵、功率放大器短路
⑶、其它供电元件短路。
不开机故障的原因及维修实例
一、开机线不正常引起的不开机
正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线，元件虚焊、损坏。维修时，用外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无反应，一般是开机线或开机键不良。
二、电池及各部分供电电路不良引起的不开机
对于大部分手机，手机加上电池或外接电源后，供电电压直接加到电源ic上，如果供电电压未加到电源供电要经过电子开关转换再加到电源ic上。也就是说手机供电有两条路径：一路电池，另一路是外部接口供电（带机充电座供电时）
当两路电源同时供电时，外部接口供电优先，而这两路电源的切换是由电子开关管来控制，主要达到对整机电流起到保护作用，防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏，但是，如果电子开关损坏，电源模块就有可能得不到电池的供电电压引起的手机不开机，对于这种由电子开关供电的手机，由于既可以用外接电源接口供电也可以通过电池触发片，用外电源加以供电。维修时也可以通过不同的供电方式进行供电，以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。
三、电源ic不正常引起的不开机
手机要正常工作，电源电路要输出正常的电压供给负载电路在电源电路中，电路ic是其核心电路，不同品种及型号的手机供电方式亦有所不同，有的电源电路的供电由几块稳压管供给，有的却有一块电源模块直接供给,如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样，如果电源ic不能正常工作，就有可能造成手机不开机。
四、系统时钟和复位不正常引起的不开机
系统时钟是cpu正常工作的条件之一，手机的系统一般采用13mhz，13mhz时钟不正常，逻辑电路不工作，手机不可能开机。13mhz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定
13mhz时钟电路起振后，应确保13mhz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输入到cpu引脚上，测试cpu时钟输入脚，如没有应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。复位信号也是cpu工作条件之一，符号是resrt简写rst，诺基亚手机中用purx表示。复位一般直接由电源ic通往cpu或使用一个专用复位小集成电路，复位在开机瞬间存在。
篇二：手机开不起机的原因有哪些
试试接上座充看看,如果还是没有反应,那就说明主板坏了,要去修大概60块左右吧
手机不开机的原因很多:
一、开机线不正常引起的不开机
正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时，用外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无反应，一般是开机线断线或开机键不良。
二、电池供电电路不良引起的不开机
对于大部分手机，手机加上电池或外接电源后，供电电压直接加到电源工C上，如果供电电压未加到电源IC上，手机就不可能开机。 对于摩托罗拉系列的手机(摩托罗拉T2688除外)，供电有所不同，电池供电和外接电源供电要经过电子开关转换再加到电源IC上。也就是说，手机的供电有两条路径，一路是电池供电；另一路是外部接口供电(带机充电座供电时)。当两路电源同时供电时，外部接口供电优先。而这两路电源的切换是由电子开关管来控制，主要达到对整机电流起到保护作用，防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏。但是，如果电子开关损坏，中源模块就有可能得不到电池的供电电压引起手机不开机。对于这种由电子开关供电的手机，由于既可以用外接电源接口供电，也可以通过电池触片用外电源加以供电。维修时可通过不同的供电方式进行供电，以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。
一般来说，如果供电电路不良，按开机键电流表会无反应，这和开机线不良十分相似。
三、电源IC不正常引起的不开机
手机要正常工作，电源电路要输出正常的电压供给负载电路。在电源电路中，电源IC是其核心电路，不同品种及型号的手机，供电方式亦有所不同，有的电源电路的供电由几块稳压管供给，如爱立信早期系列(T18之前)手机、部分三星系列手机等。有的却有一块电源模块直接供给，如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样，如果电源IC不能正常工作，就有可能造成手机不开机。
对于电源IC，重点是检查其输出的逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压，在按开机键的过程中应能测到(不一定维持住)，若测不到，在开机键、电池供电正常的情况下，说明电源IC虚焊、损坏。目前，越来越多的电源IC采用了BGA封装，给测量和维修带来了很大的负担，测量时可对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试。若判断电源IC虚焊或损坏，需重新植锡、代换，这需要较高的操作技巧，需在实践中加以磨练。
四、系统对钟和复位不正常引起的不开机
系统时钟是CPU正常工作的条件之一，手机的系统时钟一般采用13MHz，13MHz时钟不正常，逻辑电路不工作，手机不可能开机。 13MHz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定。用示波器测13MHz时钟输出端上的波形，如果无波形则检测13MHz时钟振荡电路的电源电压(对于13MHzVCO，供电电压加到13MHzVCO的一个脚亡，对于13MHz晶振组成的振荡电路，这个供电电压一般供给中频IC)，若有正常电压则为13MHz时钟晶体、中频IC或13MHzVCO坏。
注意，有的示波器在晶体上测可能会使晶体停振，此时，可在探头上串接一个几十皮法以下的电容。有条件的话，最好使用代换法进行维修，以节约时间，提高效率。
13MHz时钟电路起振后，应确保13MHz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输人到CPU引脚上，测试CPU时钟输入脚，如没有，应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。
另外，有些手机的时钟晶体或时钟VCO是26MHz(如摩托罗拉V998、诺基 3310手机)或195MHz(如三星A188手机)，产生的振荡频率要经过中频IC分频为13MHz后才供给CPU。
复位信号也是CPU工作工作条件之一，符号是RESET，简写RST，诺基亚乎机中用PURX表示。复位一般直接由电源IC通往CPU，或使用一专用复位小集成电路。复位在开机瞬间存在，开机后测量时己为高电平。如果需要测量正确的复位时间波形，应使用双踪示波器，一路测CPU电源，一路测复位。维修中发现，因复位电路不正常引起的手机不开机并不多见。
五、逻辑电路不正常引起的不开机
逻辑电路重点检测CPU对各存储器的片选信号CE和许可信号OE，这些信号很重要，但关键是必须会寻找这些信号，由于越来越多的手机逻辑电路采用了BGA封装的集成电路，给查找这些信号带来了很大的困难。有条件的话最好对照图纸来查找这些信号及其测量点。片选信号是一些上下跳变的脉冲信号，如果各存储器CE都没有，说明CPU没有工作，补焊、重焊、代换CPU或再仔细检查CPU 作的条件是否具备。如果某个存储器的'片选信号没有，多为该存储器损坏。如果CE信号都有，说明CPU-F．作正常，故障可能是软件故障或总线故障以及某个存储器损坏。
手机在使用中经常会引起机板变形，如按按键、摔、碰等外力原因会引起某些芯片脱焊，一般补焊或重焊这些芯片会解决大部分问题。当重焊或代换正常的芯片还不能开机，并且使用免拆机维修仪读写也不能通过时，应逐个测量外围电路和代换这些芯片。
六、软件不正常引起的不开机
手机在开机过程中，若软件通不过就会不开机，软件出错主要是存储器资料不正常，当线路没有明显断线时，可以先代换正常的码片、版本或重写软件，有的芯片内电路会损坏，重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存，以备应急修复。
七、其它原因引起的不开机
手机不开机故障的原因还有很多，如液晶显示屏不良、元件(特别是功放)短路等都有可能引起手机不开机，还有一些机型必须用到32768kHz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32768kHz实时时钟不正常，也可能造成手机不开机。引起32768kHz时钟不正常的因素主要有时钟备用电池短路、32768kHz时钟坏等。所以，在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析，只要对手机的原理理解正确，思路清楚，不开机故障一般都可以排除。
篇三：手机开不起机的原因有哪些
试试接上座充看看,如果还是没有反应,那就说明主板坏了,要去修大概60块左右吧
手机不开机的原因很多:一、开机线不正常引起的不开机
正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时，用外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无反应，一般是开机线断线或开机键不良。
二、电池供电电路不良引起的不开机
对于大部分手机，手机加上电池或外接电源后，供电电压直接加到电源工C上，如果供电电压未加到电源IC上，手机就不可能开机。 对于摩托罗拉系列的手机(摩托罗拉T2688除外)，供电有所不同，电池供电和外接电源供电要经过电子开关转换再加到电源IC上。也就是说，手机的供电有两条路径，一路是电池供电；另一路是外部接口供电(带机充电座供电时)。当两路电源同时供电时，外部接口供电优先。而这两路电源的切换是由电子开关管来控制，主要达到对整机电流起到保护作用，防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏。但是，如果电子开关损坏，中源模块就有可能得不到电池的供电电压引起手机不开机。对于这种由电子开关供电的手机，由于既可以用外接电源接口供电，也可以通过电池触片用外电源加以供电。维修时可通过不同的供电方式进行供电，以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。
一般来说，如果供电电路不良，按开机键电流表会无反应，这和开机线不良十分相似。
三、电源IC不正常引起的不开机
手机要正常工作，电源电路要输出正常的电压供给负载电路。在电源电路中，电源IC是其核心电路，不同品种及型号的手机，供电方式亦有所不同，有的电源电路的供电由几块稳压管供给，如爱立信早期系列(T18之前)手机、部分三星系列手机等。有的却有一块电源模块直接供给，如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样，如果电源IC不能正常工作，就有可能造成手机不开机。
对于电源IC，重点是检查其输出的逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压，在按开机键的过程中应能测到(不一定维持住)，若测不到，在开机键、电池供电正常的情况下，说明电源IC虚焊、损坏。目前，越来越多的电源IC采用了BGA封装，给测量和维修带来了很大的负担，测量时可对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试。若判断电源IC虚焊或损坏，需重新植锡、代换，这需要较高的操作技巧，需在实践中加以磨练。
四、系统对钟和复位不正常引起的不开机
系统时钟是CPU正常工作的条件之一，手机的系统时钟一般采用13MHz，13MHz时钟不正常，逻辑电路不工作，手机不可能开机。 13MHz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定。用示波器测13MHz时钟输出端上的波形，如果无波形则检测13MHz时钟振荡电路的电源电压(对于13MHzVCO，供电电压加到13MHzVCO的一个脚亡，对于13MHz晶振组成的振荡电路，这个供电电压一般供给中频IC)，若有正常电压则为13MHz时钟晶体、中频IC或13MHzVCO坏。
注意，有的示波器在晶体上测可能会使晶体停振，此时，可在探头上串接一个几十皮法以下的电容。有条件的话，最好使用代换法进行维修，以节约时间，提高效率。
13MHz时钟电路起振后，应确保13MHz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输人到CPU引脚上，测试CPU时钟输入脚，如没有，应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。
另外，有些手机的时钟晶体或时钟VCO是26MHz(如摩托罗拉V998、诺基 3310手机)或195MHz(如三星A188手机)，产生的振荡频率要经过中频IC分频为13MHz后才供给CPU。
复位信号也是CPU工作工作条件之一，符号是RESET，简写RST，诺基亚乎机中用PURX表示。复位一般直接由电源IC通往CPU，或使用一专用复位小集成电路。复位在开机瞬间存在，开机后测量时己为高电平。如果需要测量正确的复位时间波形，应使用双踪示波器，一路测CPU电源，一路测复位。维修中发现，因复位电路不正常引起的手机不开机并不多见。
五、逻辑电路不正常引起的不开机
逻辑电路重点检测CPU对各存储器的片选信号CE和许可信号OE，这些信号很重要，但关键是必须会寻找这些信号，由于越来越多的手机逻辑电路采用了BGA封装的集成电路，给查找这些信号带来了很大的困难。有条件的话最好对照图纸来查找这些信号及其测量点。片选信号是一些上下跳变的脉冲信号，如果各存储器CE都没有，说明CPU没有工作，补焊、重焊、代换CPU或再仔细检查CPU 作的条件是否具备。如果某个存储器的片选信号没有，多为该存储器损坏。如果CE信号都有，说明CPU-F．作正常，故障可能是软件故障或总线故障以及某个存储器损坏。
手机在使用中经常会引起机板变形，如按按键、摔、碰等外力原因会引起某些芯片脱焊，一般补焊或重焊这些芯片会解决大部分问题。当重焊或代换正常的芯片还不能开机，并且使用免拆机维修仪读写也不能通过时，应逐个测量外围电路和代换这些芯片。
六、软件不正常引起的不开机
手机在开机过程中，若软件通不过就会不开机，软件出错主要是存储器资料不正常，当线路没有明显断线时，可以先代换正常的码片、版本或重写软件，有的芯片内电路会损坏，重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存，以备应急修复。
七、其它原因引起的不开机
手机不开机故障的原因还有很多，如液晶显示屏不良、元件(特别是功放)短路等都有可能引起手机不开机，还有一些机型必须用到32768kHz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32768kHz实时时钟不正常，也可能造成手机不开机。引起32768kHz时钟不正常的因素主要有时钟备用电池短路、32768kHz时钟坏等。所以，在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析，只要对手机的原理理解正确，思路清楚，不开机故障一般都可以排除。
篇四：手机开不开机怎么办
手机开不开机怎么办呢？
检查电池是否有电，电池没电了，肯定开不开机。
如果电池有电，检查手机电池是否松动，可以卸下来，然后再安上。 检查电池是否损坏或者寿命已到，如果损坏或者使用不当导致电池过
早损坏，可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动。
如果进水了也会开不开机，进水的话用吹风机吹一吹，拆机烘烤试一
试，如果摔坏了，内部零件损毁，就需要找维修中心维修了。
如果刷机造成无法开机，可以重新刷机尝试恢复。
如果基本的方法都尝试过了，还是无效的话，就只能去找专业的维修
中心来进行维修了。
如果还在保修期内，自己最好不要动，找厂家维修。
手机黑屏，可能是因为电池没电、屏幕/按键碎了、手机软硬件、手机误操作的原因。
手机卡死黑屏无反应的情况下，可以先将手机连接上充电器，长按电源键10s强制重启手机。重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机，最好卸载此异常应用，日常不要边充电边运行多个应用；还可以在联网的状态下，联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题；打开“服务”，在故障排除中选择“系统性能”，点击“开始检测”；若问题还是没有解决，备份数据后，带上购机发票前往专门的售后服务中心对手机进行检测。
如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查：
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
注：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：
场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；
②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：
Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：
1、Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
3、Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法：
第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步：找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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