oppo安装失败怎么解决

若出现无法安装软件，不要着急哦，试试下面的方法：1、在手机设置顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4、若不是在"软件商店"APP下载的软件，建议删除软件后，通过"软件商店"APP搜索下载软件再试。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

若以上方法均无法解决，点击人工客服为您服务，我们将竭诚为您服务～

OPPO R9驱动安装不了怎么解决

1 开启手机的”USB调试” 模式。

2 尽量使用原装数据线。

3

换一个电脑USB接口。此外安装驱动的过程需要将驱动文件安装到操作系统目录下，所以360防火墙或者类似软件会出现安全警报提示，出现这个警告界面的时候选择“允许”或者“通过”，这个驱动安装过程才能正常进行。如果在多次拔插手机，而且各种手机助手驱动都安装失败的情况，可能是由于操作系统无法加载手机驱动程序，需要重新启动电脑才能正常加载。

在非手机自带“软件商店”APP内下载软件，但无法安装，咱们一起来试试下面的方法吧：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

软件无法安装怎么办？您可根据您的情况选择对应的处理方案：

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：

若“软件商店”APP安装软件时出现异常提示：

1、出现-3或-4异常码（内存不足）：清理手机的垃圾，保持手机留有足够的内存空间。

2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。

3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。

4、出现-25异常码（版本过高）：进入手机设置顶部搜索框搜索“多用户”，查看手机是否存在其他子账户，切换账户后卸载提示已存在的软件再重新下载。

5、提示该应用存在不兼容或安装包损坏：您可以通过对应APP官网或“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装。

6、无法安装微信，提示解析失败：因为微信策略变更，微信最新版本无法兼容安卓50以下版本系统，感谢您的理解。

若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。

4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在“软件商店”以外的渠道下载APP后无法安装，可以尝试下面的方法：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

你用啥系统（System）啊，手机又是哪款？我按得时候是把手机先接到电脑（PC）上，之后电脑（PC）自动搜索新设备，搜到之后自动安装驱动（Drive），这时要把驱动（Drive）盘放入光驱，按提醒点就行了。我的是T5，连接到电脑（PC）的时候会在手机屏幕上显示2个选项。1个是：存储装置。另1个是序列接口。选第1个就能正常读存了

先看看你手机连接电脑时，手机屏幕上出现的“存储装置、网络摄像头、串行接口/PC套件”三个选项。你是否选对。

使用手机USB存储功能，请选择“存储装置”

把手机当成网络摄像头用，请选择“网络摄像头”

要用PC套件相关功能时，请选择“串行接口/PC套件”

如果你按照上面方法选择对了，手机连接电脑只显示充电，无法启用USB功能及PC套件功能，那说明你的USB驱动没安装好，请安装USB驱动。只有USB驱动程序运行正常，您才能使用数据线正常连接手机和电脑，使用USB及PC套件提供的功能。

在OPPO手机购机配送的内存卡里有个“OPPO－PC套件”文件夹，文件夹内有个“USB Driver”文件夹，请打开“USB Driver”文件夹，双击InstallDriverexe文件，安装USB驱动，注意在安装USB驱动过程中电脑不要连接手机。

如果你手机内存卡里没有我上面说的驱动程序文件，请去OPPO官网下载，在OPPO官网论坛的A201版块的一个资源贴子中的第4楼有驱动程序可以下载，由于百度敏感，在这里添加那个贴子的网址链接，提交不成功，那个网址我用HI消息直接发给你了，请留意一下。

希望可以帮到你。

1没有开启智能手机USB调试模式

由于没有在手机设置中开启USB调试，导致电脑中找不到手机存储盘，豌豆荚等电脑软件也无法连接上手机

2电脑没有安装驱动

如果没有安装成功或者出错就会导致安卓手机即便开启了USB调试模式，也只显示充电。这种情况大家可以进入电脑设备管理器，看看ADB驱动那项有没有**感叹号，如果有的话，则属于驱动问题。

3在手机端的USB设置框中选择了仅充电，又勾选了不再提示；只需要重启手机或是对手机恢复默认设置即可。

4USB端口被屏蔽。例如公司机密部门，为防止资料泄露，将USB端口屏蔽，此时连接电脑仅充电，建议更换一下电脑尝试。

5手机病毒导致无法连接电脑。当手机中病毒的时候，部分手机就有可能无法连接电脑，建议查杀下手机病毒，同时备份资料对手机恢复出厂设置或是双清数据。

6数据线线路损坏，导致仅充电。可以更换数据线处理。