苹果5s的icloud问题、系统问题。
原因及解决方法如下：
icloud问题。苹果5S手机使用icloud同步的通讯录，当关闭icloud时通讯录就没有了。可以将手机连接到电脑，itune把通讯录从ilcloud拷贝到手机上，这样关闭icloud手机联系人也不会没有了。
系统问题。智能手机有时会出错。可以将手机关机，重新启动一下手机。
如果担心通讯录会消失，可以将其备份。备份操作方法：把电脑中的itunes打开，然后把iphone手机与电脑用数据线连接，然后在左侧设备点击右键(新版iTunes默认不显示左侧边栏，需要通过键盘快捷键Ctrl加S键开启)，选择“备份”即可。
可以尝试登录http://icqqcom，提供两种还原方式：
1、回收站， 找到误删的联系人名片，点击还原按钮即可还原到云端通讯录中。
若希望手机端也一致地还原，则在手机端启用手机QQ同步助手，选择仅恢复变化的联系人，即可把误删的名片存回来。
若是iphone用户，下载安装QQ同步助手20“一键同步”版本，提供手机端时光机还原和回收站还原，也可以将误删的人还原。还原后，点击一键同步按钮，云端也会一致地还原。
2、时光机，选择一个以前的备份状态，点击开始穿越吧，并选择一个通讯录状态，点击其对应的恢复按钮，就能乘坐时光机，将通讯录还原到所选时间点的状态。
若希望手机也返回这个状态，则此时启用手机QQ同步助手，选择仅恢复变化的联系人，这样手机通讯录也乘坐时光机回来啦。
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