不可以,客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
新手机第一次充电,按提示充满即可,另外最好是提示满了,再继续充个15分钟最好,不必充过长时间。
充电时的一些注意事项:
1、尽量将新手机电量用到低于20%后再充,这样可以减少充电次数,提升电池寿命,另外尽量充满后就断电,不要过于长时间充电;
2、充电必须用自带充电器,不要使用其他产品的充电器,以免损坏设备。
此外,还有R11充电速度实测:
测试方法:在OPPO R11电量完全耗尽的情况下进行充电测试,并每5分钟记录一次电量百分比数据。
测试条件:采用原装充电线和数据线进行充电。
测试结果:
OPPO R11半小时充电65%!
1、新手机第一次充电,提示充满即可,另外最好是提示满了,再继续充个15分钟最好,不必充过长时间,虽然充过长时间对于手机影响不大,但是网络上还是出现很多其新手机充电电池爆炸的案例,这就是因为新手机在充电过程中,手机零部件发热到这线路故障,虽然说这种情况不是普遍的,但是为保护你新手机起见,新手机第一次充电和以后充电最好不要过冲,对新手机不好。
2、尽量将新手机电量用到低于20%后再充,这样可以减少充电次数,提升电池寿命,另外尽量充满后就断电,不要过于长时间充电;
3、电量低于20%之后开始充电,充到完全充满,就是完全循环充电;减少循环次数就是要尽量低于20%才开始充电,最后大家也可以每月做一次周期性充电,比如将iPhone 5S手机用电至 自动关机 后,再充电至满即可,这个间隔时间最好别太短。
4、首冲新手机不必充12小时,充满就行。
5、如果手机出现电量过低时就应该进行充电,尽量不要等到自动关机。
6、不要相信12小时充电之说,也不要过度充电。
您好, OPPO手机都是使用的锂电池,在出厂前就已经激活了,新购机器充电只需充满即可(一般1个小时即可充满),一般建议开机充电,平时可以随时充电,不必每次一定充满,充电注意不要过冲或过放电,充电时尽量不使用手机。
回答:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题
3如果条件允许更换原厂充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
7若还有问题,建议前往当地客户服务中心进行检测和维修。
扩展:
OPPO R11充电要多久 OPPO R11充电正确方法详解:
在手机上,电量在以肉眼可见的速度增加。OPPO R11半小时充电65%,这对绝是VOOC闪充的出色实力。这部分电量足以应对每天日常通勤。如果你是重度使用的用户,OPPO R11支持边冲边玩,低压大电流的极致,再发热控制上非常出色。
续航方面,由于OPPO R11采用的并不是一线的835处理器,在性能上虽有提升空间,但反观之下,R11的能耗优势就可以体现出来。另外OPPO R11内置的3000mAh电池,也能够充分发挥实力。具体表现如下:
续航能力实测:
测试方法:在OPPO R11电量充满的情况下,分别进行以下项目的耗电量测试。
测试项目:待机8小时;通话30分钟;网络直播1小时;看**2小时;游戏2小时 ;QQ 微信 微博4小时;
测试条件:正常待机(中国联通4G);屏幕亮度50%;音量50%;WIFI功能(打开);定位服务(关闭);
AirVOOC 无线闪充充电器充电模式:
静音模式 :
本功能仅适用于支持无线充电的OPPO手机。静音模式开启后,风扇低速运转,无线充电器进入低功率运行状态,最大充电功率为12W。
自动切换:
夜间自动切换为静音模式,默认开启时间为00:00~6:00;同时可根据您的手机使用习惯,自主调节静音时间。 实现自主调节功能需至少10天的手机使用周期。
自定义设置:
在OPPO手机上,前往“设置 > 电池 > 无线充电设置”,自定义静音模式开启时间,或选择始终开启静音模式。
指示灯颜色:白色(正常状态)和红色(错误提示)
(1)待机或未接电源:指示灯关闭
(2)连接电源或移动设备取下时:白灯快闪(闪3下、间隔05S)
(3)正常充电(充电过程中或者充电完成):白灯常亮
(4)出现错误(FOD/保护状态):红灯闪烁(常闪、间隔05S)"
。
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