虚拟A/B 功能介绍
虚拟A/B(Virtual A/B),属于Android系统下的一种新的更新机制,它能实现系统无缝更新,减少系统更新时(无法使用手机)的等待时间。
采用虚拟A/B更新机制的机型,当在系统升级页面下载并安装新版本时,手机不会重启进入升级过程,而是在手机使用过程中就能完成更新,不会影响手机当前系统版本使用,当手机下一次关机或重启时,会启用更新好的系统新版本。
如果新的版本无法启动,手机还会自动回滚到升级前的版本,不会造成手机无法使用等情况。
系统升级过程中,为什么不会关机进入升级界面?
采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制:虚拟A/B(Virtual A/B),它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时,手机不会重启进入升级页面,而是在手机使用过程中就能完成更新,升级完成后通知栏会弹出通知,提醒重启手机。
系统升级过程中,如何查看升级进度?
进入设置 > 系统升级,可以查看升级进度,升级完成后,页面会提示重启手机(显示:立即重启/夜间重启);另外可以下拉通知栏查看升级进度 和 升级完成的通知消息。
通知栏弹出通知:XXX已安装,重启后即可完成更新。是什么意思?
采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制:虚拟A/B(Virtual A/B),它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时,手机不会重启进入升级页面,而是在手机使用过程中就能完成更新。该通知消息代表系统新版本已经安装完成,重启手机即可体验新版本。
注:系统新版本安装完成后,如果一直没有重启手机,一段时间后,会再次弹出通知消息提醒。
系统新版本已经在下载中,但不想升级系统了,能否取消升级?
系统新版本下载过程中可以暂停下载(点击下载进度条可暂停下载),如果新版本已经处于安装过程中,可以在系统升级 > 设置页面,删除已下载的升级包,即可停止系统升级。
系统正处于升级过程中,重启手机是否会影响升级?
系统处于升级过程中,此时重启手机会暂时停止升级,重启开机后,系统会继续升级。
系统升级过程中,是必须停留在“系统升级”页面,等待系统升级完成吗?
采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制:虚拟A/B(Virtual A/B),它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时,手机不会重启进入升级页面,而是在手机使用过程中就能完成更新。您可以继续操作手机,比如刷新闻、看视频等,不会对升级过程产生影响。
注:系统新版本安装过程中,升级页面会有文字提示:正在安装,可在后台进行安装,不影响设备使用。
系统升级界,显示的:正在下载、正在安装升级包、正在校验系统,分别表示什么意思?
正在下载:表示正在下载系统升级包到手机存储;
正在安装升级包:表示正在安装升级包,将升级包内容安装到手机系统分区。
升级包下载完成,点击“夜间安装”,是晚上几点钟安装?
升级包下载完成,点击“夜间安装”,会在夜间1点-5点之间自动安装系统新版本和自动重启手机。
系统升级完成后,点击“夜间重启”,是晚上几点钟重启?
系统升级完成后,点击“夜间重启”,会在夜间1点-5点之间自动重启手机。
系统自动停止升级是怎么回事?
采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制:虚拟A/B(Virtual A/B),它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时,手机不会重启进入升级页面,而是在手机使用过程中就能完成更新。为了保障前台应用(当前使用的应用)的使用体验,当手机温度较高时,系统升级会暂停安装,后续手机温度下降候,系统升级会继续安装。
系统升级时间很长,是怎么回事?
采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制:虚拟A/B(Virtual A/B),它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时,手机不会重启进入升级页面,而是在手机使用过程中就能完成更新。为了保障前台应用(当前使用的应用)的流畅度,系统会分配充足的资源给前台应用,而分配给系统升级的资源较少,所以升级时长受手机使用状态影响,升级时长可能在10-20分钟左右,请您耐心等待系统升级完成。
进入系统升级--点击下载并安装,提示:清除存储空间数据
采用虚拟A/B(Virtual A/B)更新机制的机型,系统升级过程中需要占用部分存储空间,用于存储临时文件。空间不足时,下载升级包或者升级过程中会弹出空间不足的弹框/通知,告知您需要的存储空间大小。
系统升级失败了,系统自动变成了升级前的系统版本,是怎么回事?/ 版本回滚是什么意思?
采用虚拟A/B(Virtual A/B)更新机制的机型,当系统升级失败,会自动启动升级前的系统版本(回滚到之前版本),避免手机无法使用等情况。
注:虚拟A/B(Virtual A/B)系统安装完成后,首次重启手机出现异常,导致无法进入系统时,此时手机经过5次重启(包括主动强制重启或者手机异常自动重启),系统版本会回滚到升级前的版本。
手机升级到最新版本后,重启手机使用新版本已经有一段时间了,突然手机重启不开机了,版本能否回滚到升级前的版本?
手机日常使用过程中的重启不开机,不支持版本回滚。目前仅系统升级完成后,首次重启手机异常,导致无法进入系统时,才支持系统回滚到升级前版本(需要手机经过5次重启,包括主动强制重启或者手机异常自动重启)。您可以通过“系统修复模式”尝试修复系统,操作方法:
●设备关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
●按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式。
●在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
刷机升级失败。可能是刷的程序不对。重新下载合适你手机的版本程序重新升级或重新刷机就可以的。
手机电量不足,电量要保证在30% 以上
可能内存存储空间不够
若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况,请您按以下方法检查:
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常,建议连接网络良好的wifi进行尝试;
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作,避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败;
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换,请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作;
4、若以上操作无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级,排除是否为系统异常引起,如依旧无法改善,请您及时前往联想维修站点进行检测,通过刷机升级即可解决;
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作,如曾进行过类似操作,可能会影响到在线升级功能,建议您到维修站通过刷机升级即可解决。
您好,如果是在线升级失败的话,在线升级失败的原因有:1网络不稳定2服务器异常 3手机root导致的异常。如果您手机有root过,请您备份资料,刷机解除root再看是否成功刷到最新版本,如果您的手机没有root过,请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程:http://jingyanbaiducom/article/c1a3101eb28adbde656deb04html如果您是进入工程模式刷机升级失败,请您备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。附全国客户服务中心查询链接:http://wwwoppocom/q=service/network
附官网固件下载链接:http://wwwoppocom/indexphpq=software/list&type=1&cate=102
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
shouj 系统升级失败现象。主要是由以下问题造成的:
1手机在下载升级补丁时候,网络卡顿造成下载的升级补丁不完整,升级失败。
解决办法:建议在WIFI情况下下载补丁升级。
2手机是运营商定制手机,因为一些特殊的功能和限制,不能通过手机在线升级。
解决办法:建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后,连接手机来升级手机的系统。
3手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作,导致无法在线升级。
解决办法:建议手机恢复出厂设置后,再进行在线升级或电脑下载固件升级系统。
4以上是通过手机在线升级失败的原因和解决方法,如果是通过电脑下载升级包升级失败,建议查看电脑下载的升级包或者升级包在解压时是否正确,重新下载再升级试试。如果还是无法升级,可以去当地的维修点咨询一下。
请先确认并非由以下行为导致的升级失败:
请确保手机没有 root。手机 root 后可能导致搜索不到 OTA 升级包或者在线升级失败。
请确认手机是否电量充足。电量低于 20% 将无法进行升级操作,建议您充满电后再进行升级。
请确认在手机升级时是否安装了 SD卡。如果是,可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容,请移除 microSD 卡后重新尝试。并非所有设备支持插入 microSD 卡,请以实际功能为准。
请在下载安装包前确认手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不够,请清除手机内存或 microSD 卡至足够的空间后再升级。并非所有设备支持插入 microSD 卡,请以实际功能为准。
请不要人为中断手机升级,比如长按电源键 10 秒以上。
问题现象一:下载升级包失败
升级包下载过程中,进度卡住不动,点击暂停、继续都无法继续下载。
升级包下载到 100%,提示安装包验证失败、解析失败,请重试或服务器暂时不可用,请稍后重试,点击确定,需要重新下载升级包。或升级包下载到一半,提示下载失败,点击确定,需要重新下载升级包。
问题原因:
由于当前网络不稳定,会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。
解决方案:
请进入
EMUI 3X&4X & 5X:设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 系统更新 > 存储,
EMUI 8X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 系统更新 > 存储
EMUI 90:设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程 > 软件更新 > 存储
Magic UI 20:设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程 > 软件更新 > 存储
点击删除数据。清除完毕后,重启手机,换一个网络环境重新下载。
若以上办法未能解决您的问题,请提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
问题现象二:安装包升级失败
升级包下载成功,点击升级,手机重启后,仍为旧版本。
问题原因:
由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常,没有下载到完整的升级包导致。
解决方案:
请进入
EMUI 3X&4X & 5X:设置 > 系统更新,然后点击 选择下载最新完整包。
EMUI 8X:设置 > 系统 > 系统更新,然后点击 选择下载最新完整包
EMUI 90:设置 > 系统 > 软件更新,然后点击右上角设置图标 选择下载最新完整包
Magic UI 20:设置 > 系统 > 软件更新,然后点击右上角设置图标 选择下载最新完整包
检测新版本。
检测完毕后,点击升级,使用完整包进行升级。
若以上办法未能解决您的问题,请提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
问题现象三:HOTA升级失败
手机HOTA(Huawei over the air technology,华为在线升级)升级失败,开机界面显示如下所示红色字串,手机无法正常开机。
问题原因:
手机获取的升级包错误,导致升级失败,无法正常开机。
解决方案:
请您进入eRecovery模式,重新下载完整的升级包进行升级。
eRecovery模式下升级完系统后,将会删除您内存设备中的所有数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,请您谨慎操作。
具体操作步骤如下:
手机关机状态下,同时按下“电源键”+“音量上键”并插入电源线,待手机震动后松手,进入eRecovery模式。
点击“下载最新版本并恢复”。
点击“下载并恢复”,建议您在WLAN环境下升级。同时为了保证升级成功,建议您把手机置于充电状态。
选择可连接的WLAN。
开始下载最新的HOTA包(eRecovery模式下下载的是HOTA整包),如下图所示。
下载完毕后,会自动升级。
手机升级需要一定时间,请您耐心等待,升级过程中请不要进行任何操作。升级完成后,手机会自动重启。
当系统出现更新失败的时候,我们首先要考虑是不是内存剩余的空间不足,因为在更新系统的时候我们需要先将新的系统下载,然后再进行安装,在安装的时候会对之前下载的系统进行解压,那么也是需要一个比较大的空间的。
所以说在进行安装新系统的时候出现更新失败,我们要先查看是否为系统需要的内存不足导致的,假如是这种情况可以咨询售后,看是否可以通过添加内存卡或者删除一些不重要的内容来使系统更新完成。
如果你是车辆上的系统进行更新的话,也有一定可能性是需要你等到推送之后才能安装的,有很多车主都反映在安装系统的时候,只要是自己主动去点系统更新的,一般都不会很顺利的更新完成,我们需要等待系统推送,我们可以更新了,此时我们在选择更新一般就会避免出现系统更新失败的问题。
一般情况下来说,我们的车机的系统更新之后,我们会有更好用的软件,更好用的操作方式来供我们使用,所以在有新系统的时候,很多车主就会选择第一时间进行更新,但是在更新的时候往往会遇到这种更新失败的情况,遇到这种情况千万不要慌张,不要尝试的去自己维修,这个时候可以将车开到4S店,让售后帮忙查看车辆车机更新失败的原因,一般情况下来说都是内存问题,如果是内存问题的话就非常好说了,我们只要将车机里面的内存卡升级成大内存就能解决问题,或者说清理一些车机里的垃圾或者缓存文件,就能够顺利的更新完成啊。
另外还有一种可能性就是可能系统版本很新,与我们的设备不兼容不匹配的情况,这也是会导致更新失败的情况的,但是一般我们能够点到能够看到系统可以更新的时候,推送的系统是可以更新到我们的设备上的,假如出现这种问题也有可能是推送错误。
另外在更新的时候一定要选择在一个停车的环境下更新,因为更新系统的时候车可能会出现异样的状况,我们不要边开车边更新。
因此汽车系统更新时发现更新失败不要慌张,一般来说是内存不足导致的,我们可以去售后通过更换大内存的内存卡或者说清除一些不用的文件来解决问题。
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