为什么oppo下载的软件不能安装

为什么oppo下载的软件不能安装,第1张

OPPO手机“浏览器”APP下载的软件无法安装时,请您按照以下方法处理:

1、请将您的手机系统更新至最新版本后再尝试。

2、请尝试重新下载安装对应的软件。

3、若提示安装包损坏,请进入手机「设置 > 关于手机」,查看手机的安卓版本,若安卓版本是51及以下,可能是由于当前软件版本已不再适配手机系统导致的,建议您可以寻找其他低版本软件代替使用,或者寻找功能类似的软件尝试下载安装。

4、若提示安装包异常,一般是网络原因导致下载的软件安装包损坏,建议尝试重新下载安装。

温馨提示:

软件安装时提示检测到有病毒或有广告插件,虽然一般页面底部会有无视风险安装选项,但不建议安装。

尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装,可参考以下方法解决:1、手机的未知来源没有打开,手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。

若出现无法安装软件或安装异常,不要着急哦,试试下面的方法:

1、在手机设置顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”,允许哪个应用可以安装软件,就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

3、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本下载安装。

5、请删除该下载任务,在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试;如果还是不行,可在桌面长按“软件商店”APP图标,进入「应用信息(应用详情) > 存储占用 > 清除数据」或「应用信息 > 右上角“:” > 卸载更新」后再试。

6、若不是在"软件商店"APP下载的软件,建议删除软件后,通过"软件商店"APP下载再试。

7、若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,建议您通过豌豆荚、应用宝、百度手机助手等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装,可能是此应用与手机系统不兼容,建议您备份好资料,前往客户服务中心检测。

8、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往客户服务中心刷机处理后再安装。

若是微信无法安装,请点击微信安装失败获取攻略哦~

若在“软件商店”APP安装时有异常提示,请点击安装软件出现异常提示获取处理方案哦~

尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装,可参考以下方法解决:

1、手机的未知来源没有打开,手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;

2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;

3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。

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