可以进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若卡托在手机中无法取出,可排查以下方面:
1、请使用标配取卡针取卡
非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
注:1)取卡方法可以参考上面的SIM卡的安装取出方法
2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。
2、请确认是否误插麦克风孔导致
部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。
注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)
3、服务中心处理
若以上方法未能解决该问题,请可以带上手机到vivo客户服务中心由专业的技术人员帮协助处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是指更换SIM卡作为上网卡,可参考以下方法:
1、检查联系人设置
进入联系人设置选项,查看是否勾选“SIM卡”联系人
Funtouch OS 30以下机型:进入联系人--点击左菜单键--更多--联系人显示,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 30-45机型:进入设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 9机型:进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 10机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人,勾选“SIM卡”联系人。
OriginOS机型:进入联系人--右上角三点--联系人设置--分帐户显示,勾选“SIM卡”。注:OriginOS机型在联系人设置中,如果查看不到“分帐户显示”,不能勾选“SIM卡”,请进入联系人--右上角三点--SIM卡联系人--右上角三点--导出到手机,将SIM卡联系人导出到手机后使用。
2、重启手机
如果在手机使用过程中插拔SIM卡,可能无法显示出SIM卡中联系人,当装入SIM卡后,建议将手机重启后查看。
3、确认SIM卡是否存在异常
将SIM卡装入其他手机,或者将其他SIM卡装入自己手机对比测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因?如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
4、可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若是指更换实体SIM卡,可以参考SIM卡的安装取出方法
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若使用的是vivo 手机,可参考以下方法:
1、使用标配取卡针取卡
非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
注:1)取卡方法可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备)
2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。
2、请确认是否误插麦克风孔导致
部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。
注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)
3、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo手机的SIM卡卡在卡槽中无法取出,建议不要尝试强行将其取出,以免造成手机硬件损伤。可以带上手机到vivo售后服务中心由专业的技术人员处理,vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤(以vivo Y79为例):
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
vivo手机不同型号机型取出SIM卡方法不一样,可以进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解取出SIM卡方法。
具体操作步骤(以vivo Y66手机为例):
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、说明书
4、手机概览与快速入门
5、安装与准备
6、即可了解取出SIM卡的方法
若是指更换SIM卡作为上网卡,可参考以下方法:
1、检查联系人设置
进入联系人设置选项,查看是否勾选“SIM卡”联系人
Funtouch OS 30以下机型:进入联系人--点击左菜单键--更多--联系人显示,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 30-45机型:进入设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 9机型:进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 10机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人,勾选“SIM卡”联系人。
OriginOS机型:进入联系人--右上角三点--联系人设置--分帐户显示,勾选“SIM卡”。注:OriginOS机型在联系人设置中,如果查看不到“分帐户显示”,不能勾选“SIM卡”,请进入联系人--右上角三点--SIM卡联系人--右上角三点--导出到手机,将SIM卡联系人导出到手机后使用。
2、重启手机
如果在手机使用过程中插拔SIM卡,可能无法显示出SIM卡中联系人,当装入SIM卡后,建议将手机重启后查看。
3、确认SIM卡是否存在异常
将SIM卡装入其他手机,或者将其他SIM卡装入自己手机对比测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因?如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
4、可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若是指更换实体SIM卡,可以参考SIM卡的安装取出方法
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
vivo手机SIM卡一般是安装在手机左侧或者手机顶端的,建议使用取卡针插入SIM卡槽旁的针孔中将SIM卡取出即可。
建议进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中查看具体的操作步骤即可。
查看“安装与准备”的具体步骤如下(以vivo X9为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置界面
2、在设置界面中点击更多设置
3、进入更多设置中点击说明书选项
4、在说明书界面中选择手机概览与快速入门
5、进入手机概览与快速入门中点击安装与准备
6、在安装与准备中查看SIM卡的安装与取出的方式即可
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