刷机啊，刷机步骤如下:
1：先把咱们的手机进行关机，然后手机在关机的状态下同时按住手机的（电源键 + 音量增加键 + Bixby键） 手机屏幕有反应时震动一下的时候仅松开 电源键 即可（其它两键不要松，直至手机进入recovery界面）

2：在recovery界面中，接音量上下键选择 wipe data/factory reset，然后按电源键确认，接着按音量键选择Yes，按电源键确认(清空数据，相当于出厂设置)


3：在recovery界面中，按音量上下键选择 wipe cache partition，然后按电源键确认，接着再选择Yes，按电源键确认(清空缓存)


4：完成之后返回到recovery主界面，然后按音量键选择第一项reboot system now，然后按电源键确认，重启手机就可以了。
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
非常抱歉，由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议您不要自行刷机。如果您的三星手机因系统故障无法正常使用，为了更好地帮您解决，建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
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