vivoy927更新版本失败_手机数码

请问是指系统更新失败的吗，建议将手机固件升级，可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法操作：

1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。

3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

1、将手机关机再按住开机键+音量加键（有的机型是音量减,得自己试）。

2、进入界面然后选择双清的英文（如果可以选中文就中文）。

3、注意,在这个页面里触屏无效,要通过音量键进行上下选择开机键确定,点击双清的英文即可。

Recovery ，用 home 键+开机键开机后能进入的一个界面(工程模式)，在这个界面你可以直接用sd 卡上的zip 的rom 升级或者备份你的系统，老版本的recovery 只有三个选项，无法备份系统，只能用updatezip这个文件名的文件升级，不能用任何文件名的zip文件升级。新版本已经多出很多选项可以供你操作。

此外，一般刷rom 之前最好wipe一下(wipe只是抹除rom 以外的个人数据，不会影响rom 本身)，也就是返回出厂设置一下比较好，但是这样就会丢失你的所有软件，短信彩信，联系人(备份在google上没有关系)和设置等等。虽然不wipe 都可以，但为了保证刷rom的时候资料不会丢失，小编建议安全起见，还是先备份手机中重要的资料信息。

根据描述，建议尝试以下操作：

1、手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存。

2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。

3、建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

vivo手机运行慢，可以按以下方法解决：

1、关闭后台软件，释放手机运行内存；

2、进入手机i管家--手机清理/空间管理，扫描并清理缓存垃圾文件；

3、卸载不常用的软件，减少开机自启动进程数量；

4、进入设置--系统升级中检测并更新手机系统；

5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据解决（此操作请先备份好重要资料）。

系统升级到最新版本是对手机的兼容性、稳定性进行进一步的优化，为了让您更快更好的体验vivo手机，建议您将手机升级至最新版本使用。您可以通过查看升级日志了解升级内容。

您可以通过wifi在线升级：进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。