三星手机无法更新系统，怎么办？每次更新都显示“你的设备已更改，无法更新”

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，三星手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

或者用另一个方法：

将kies软件强行停止，禁用。

然后关机，开机，就好了。

非常简单

具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星手机更新系统方法

根据您的描述，以安卓系统手机为例，建议您按照以下方法参考尝试：

1通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新（不同的型号可能有出入）

以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：        

http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=925486

2通过KIES连接电脑来更新固件（支持大部分型号）

以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：

http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=103163

若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://supportsamsungcomcn/servicelocation

如果手机软件无法更新，建议您尝试操作：

1查看手机网络环境是否稳定，更换其他网络连接尝试（切换移动网络或无线网络）。

2检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新。

3建议换个时间段尝试；

4如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。

若手机通过FOTA升级失败，建议：

1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2手机有足够的电量

(多于

50%)

3手机足够的存储空间(至少1GB

USB

存储器)

4请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5若依然不能通过FOTA升级，建议在电脑中安装kies软件，在待机模式直接与电脑相连即可。