若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
三星手机支持调整自动锁屏时间,可以打开设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟等-进行时间选择即可。
如果锁屏时间出现异常,建议查看是否下载了第三方软件所导致,可以卸载尝试或者备份数据,恢复出厂设置尝试。
可以长按开机键10秒以上关机重启,如果操作无效或问题依旧,建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
如果三星手机忘记手机锁屏密码,且满足以下条件,建议:
1已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
三星手机GT-I9100/GT-I9100G支持屏幕锁定功能。锁定屏幕除了默认的滑动屏幕解锁外,还包括密码锁定、图案锁定和PIN码锁定。下面就来为您介绍一下密码锁定的具体操作方法:1在待机页面下,点击左下角菜单键,并选择设定。 2向上滑动屏幕,选择安全。 3选择设置屏幕锁定。4选择密码。 5输入您想要设定的密码,此密码至少包括八个字符,其中至少有一位是字母。输入完成后,点击“继续”。 6再次输入设定的密码,点击确定。此时锁屏密码就设定好了。 7当屏幕锁定时,再次输入您设定的密码,点击完成后就可以进入主界面了。注:若您使用第三方输入法如搜狗输入法等,“完成”按键可能有所不同,具体操作详见第三方输入法的键盘界面操作。
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