联通手机客户合约期就是,您的手机号码参与的优惠活动,例如存费送费、存费送机等合约;
您可通过以下方式进行查询:
1、联通网上营业厅:使用需查询的手机号码登录,登录后选择“查询”-“基本业务查询”-“合约返赠”中进行查看;
2、联通手机客户通过联通手机营业厅客户端:使用需查询的手机号码登录,登录后选择“服务”-“查询”-“基础查询”下面的“合约返赠”中进行查看;
3、本机致电当地联通人工客服或机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅查询。
温馨提示:因客户所在地市不同,自助功能展示内容可能存在差异,具体以实际页面展示内容为准。
如需查询套餐资费标准,您可进入网上营业厅,使用号码登录成功后,点击首页“自助服务”可查询您当前套餐名称,然后点击联通网上营业厅右边的在线客服打开沃宝机器人,直接对沃宝对话框输入套餐名称即可了解您套餐的资费;如查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
用户可以在手机营业厅查询自己的手机卡是否属于合约卡,以登陆联通营业厅查询为例说明:
1、手机桌面找到手机营业厅点击进入;
2、进入软件后,按照提示完成登录,输入自己的手机号码和服务密码进行登录;
3、登录成功后,点击菜单栏下的服务选项,如下图所示:
4、进入功能菜单后,点击左侧的查询功能;
5、在查询中选择合约期查询,如下图所示:
6、进入新页面后就可以看到自己的手机卡合约到期时间了,如下图所示:
联通手机用户可通过以下途径查询本机月租:
一、登陆中国联通网上营业厅查询:
1、输入手机号码和其对应的服务密码后,点击“自助服务”进行查询(如图);
2、点击屏幕左上方的头像处,弹出对话框,显示“我的套餐”等信息,可通过所显示内容查询月租情况(如图);
二、编辑2081发送至10010可查询到本机的套餐情况(发送短信免费);
三、可拨打联通客服热线后根据语音播报按1,再按4进行本机资费查询;
四、登陆中国联通手机营业厅后,通过“服务-查询-我的基本信息”查询当前套餐情况及月租;
五、到当地联通各营业厅查询本机资费情况。
温馨提示:因各地区提供服务有所不同,当地具体查询方法可致电当地联通客服热线或到当地联通营业厅进行查询。
查询合约期的方法如下:1登录网上营业厅http://www10010com/首页点击话费查询 >话费查询 >账户余额;2登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>话费查询>账户余额;3登录手机营业厅触屏版wap10010com,单击查询>话费查询>账户余额。查看冻结金额,该冻结金额为用户的合约赠款剩余总额,只要将冻结金额除以每月的赠款,即为号码的合约期。除以上方法,还可咨询归属地人工客服或营业厅查询。
查询合约期的方法如下:
1登录网上营业厅http://iservice10010com/点击话费查询 >话费查询 >账户余额;
2登录中国联通APP客户端后,单击服务>查询>话费查询>账户余额;
3登录中国联通APP触屏版wap10010com,单击查询>话费查询>账户余额。
查看冻结金额,该冻结金额为您的合约赠款剩余总额,只要将冻结金额除以您每月的赠款,即为您剩余的合约期。
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如需查询套餐参与的活动到期情况,您可登录网上营业厅http://www10010com/ 首页点击话费查询>账户余额,查看冻结金额,该冻结金额为您的合约赠款剩余总额,只要将冻结金额除以您每月的赠款,即为您的合约期。除此之外,您也可联系号码归属地10010客服查询您的手机合约期及到期时间的。
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