1 长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”。
若无法打开选项菜单,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2 若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用程序不兼容。
建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
3 若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修,建议提前备份重要数据。
请确认是否有Root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级Root工具在Root手机时会导致此问题。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已Root的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未Root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
首先需要先下载华为荣耀6官方Recovery包,关机状态下,按住音量下,之后将数据线接入电脑,即可进入白色界面的fastboot模式,在C:WindowsSystem32下找到 cmdexe复制到我提供的附件解压后的文件夹中并双击运行,在窗口中运行 fastbootexe flash recovery recovery_stockimg即可刷回官方rec,之后就能强刷官方包了。
如果手机不断循环重启无法关机的话,可以先将数据线接入电脑,然后按住音量下,再长时间按住电源键,过一会手机就能关机并重启进入fastboot模式。
Root手机会导致这种问题,可以到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级有风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议去服务网点解决。若没有root手机,建议带购机发票到华为售后检修,无法备份数据可咨询维修人员。
华为手机升级失败开不了机,可以使用强制恢复出厂方法恢复。(恢复出厂设置将会删除手机中所有的数据,建议平时做好备份。)操作方法如下:
1、长按“电源键”和“音量上键”,震动后显示选择界面。
2、通过操作上下音量键,选择“Recovery Mode”,按“电源键”确认。
3、在显示的页面中,选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”,清除缓存及数据。
4、清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机。
手机无限重启的问题,如果手机root过,建议到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
手机ROOT过再进行强制升级有风险,尤其是恢复模式也被修改时。强制升级不一定能恢复,建议去服务网点解决。
若没有root手机,建议带购机发票到华为售后检修,无法备份数据可咨询维修人员。
这种问题可能是应用软件和手机冲突,或者系统问题,以及手机负荷太大,以及充电时使用手机导致,可以依次排查解决:
1、多个应用程序在后台运行,手机超出负荷就会死机或卡死。可以关闭或退出应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
2、如果安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此软件或者备份重要数据恢复出厂设置。
3、如果误删除过系统文件,系统运行时无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4、长时间使用手机或边充电边用手机,可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏,建议关闭不常用的应用,不要边充电边玩手机。
5、某些应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死,建议升级或者卸载此应用
6、长按电源键10s以上强制重启手机尝试解决。
7、刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性。建议将手机恢复到官方系统。
如果上面的操作依然不能解决问题,并且手机死机、重启、卡死完全没有规律,可能是硬件故障。建议先备份重要数据,带购机发票到华为售后检测。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网