看来这个是系统版本问题了，我跟你遇到同样的问题。我是先去设置应用管理里面把跟电话有关的应用，包括系统应用清理缓存，然后就好了，不过过了几天又不行了，所以等待系统很新吧，今天已经出了更新了，我还没更，望采纳
仔细看完，对用户会有帮助的。
1、一般的小米账号都是用手机号或者邮箱号注册的，手机号或者邮箱号就是小米的账号。注册账号后，系统会随机分配给用户一组数字id账号，以免用户的手机号或者邮箱号泄露，在手机上只会显示一组数字账号的，这组数字账号会隐藏中间部分数字。数字账号不需要记住，只要知道注册时候使用的手机号和邮箱号就可以了，好比市民只要记住自己叫什么名字就行，不需要必须记住自己的身份证号一样。要想知道完整数字账号，可以在手机上点击小米商城，在个人信息里就可以看到，也可以登录米聊，看米聊的数字账号就可以了。
2、如果小米账号不是用户在小米网注册的，而手机上却出现了一组数字id账号，其实这个也是用户自己注册的。用户在首次使用小米手机的时候，在开机步骤里连续点击下一步，没有仔细操作，系统默认用插入手机上的手机卡注册了账号并且自动设置了密码。
用户可以去小米网micom或者去小米云imicom，点击登陆，再点击忘记密码，用手机号或者邮箱号找回密码。
3、如果注册小米账号时候使用的手机号和邮箱号不用了，或者手机不是用户自己的而手机上有小米的账号，以上两种情况在忘记或者不知道密码的情况下，如果手机的系统已经更新到miui7和miui7以上系统了，就无法解除账号绑定的，一般的刷机没有用，开机后依然会有小米账号提示输入密码激活手机。因为miui7和miui7以上系统在boot里加锁了，没有密码，谁也激活不了手机的。如果这个型号的手机曾经有miui6系统，可以想办法刷机降级到miui6系统，就可以去除账号的绑定，不过这个基本很难。如果这个型号的手机出厂就是miui7系统了那么只能建议去小米售后协商解决。
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