华为手机卡死怎么办

如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2检查是否边充电边使用手机，此操作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。

4检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7 检查系统版本

（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。

（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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若使用vivo手机出现死机情况，可以参考以下方式排查：

1、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用

强制重启方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

2、操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

①确认是否运行了不兼容的应用程序

某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议可以先备份下软件数据，然后在设置>更多设置/应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"查看，必要时可以卸载软件后再重新进入应用商店下载安装查看；

②检查手机存储空间

如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上；

③系统升级

在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch

 OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看手机系统版本是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能；

④重置手机

必要时可备份好手机资料后，进入设置>系统管理/更多设置>备份与重置>清除所有数据，对手机进行重置，此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等，操作前请务必备份好重要数据，以免丢失；

3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务-网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。  

问题一：手机经常死机是什么原因 手机死机、重启的原因主要是由软件和硬件两方面引起…一、软件问题：主要是手机的软件设计存在BUG，当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好，就会使手机在进行这个操作时死机或是重启；一般可以通过升级软件版本解决BUG，降低死机、重启概率。二、硬件问题：1手机本身的硬件设计上存在缺陷，如内存过小，当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启。2人为硬件损伤，如摔掉、进水等等。解决方法：硬件自身问题可以拿去客服检修，当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作，从而减轻处理器担，平时注意手机的防护。为什么上网时会突然重启呢？多数是出现在浏览图像的网页，原因手机缓存负载，当手机内存不足以提供空间浏览时，便会出现。为什么一按捷径便会重启？多数因为捷径标记了书签，或者书签中存有和系统有冲突的网址所造成。一般较多出现于S40机。经常手动重启对手机有影响吗？只要间隔时间不少于十五秒，便不会有太大的影响。

问题二：手机经常死机没反应怎么办 你的是什么手机啊先确定一下你的手机是什么系统的。

安卓系统的，扣电池，然后重启看能用不。不行的话，继续扣电池，然后开机的时候同时按着开机+音量-进入后wipe手机就行了，百度一下会更详细的。实在不行只能去刷机了。

iphone的话，同时按着关机键和home键就可以强制关机和强制开机了。按着home键不动，无论卡在那个程序都抚以返回主界面的，然后把错误的软件删了就行了。如果不越狱，可以升级最新的系统。

问题三：手机为什么会死机？死机有什么办法解决？ 手机死机的原因有很多，这里我就简单地说一下。手机死机的原因大致分为硬件和软件的问题。

一、硬件本身的设计缺陷、硬件的受损及操作不当。

对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，我们只能乖乖地将手机送进客服中心进行检修。

硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。例如有时候我们不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点，尽量轻拿轻放；不要让手机进水，尽量不要在潮湿的环境中使用手机。

平时如果我们操作手机不当，也会导致手机死机。尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。

二、软件设计上存在致命的缺陷。

由于软件的缺陷导致的死耿，一般都具有这样的特征每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果你的手机老是这样死机的话，就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决。现在各大手机生产厂商都设有客服中心，都提供免费的软件升级业务。如果自己做升级的话请事先做好备份，以免手机升级失败后软件不能恢复。

其实手机死机就像电脑死机一样正常，只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了。但是如果你的手机经常死机，你就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修，那是最好的解决方法。

问题四：手机一直在不停的死机,自动关机,是什么原因 可能是中病毒～或者是系统紊乱～先格机试试，不行的话去客服修理…

问题五：智能手机为什么会经常死机 第一，系统内存不足导致死机；第二，软件与操作系统的兼容不好导致死机；第三，操作不当导致死机；第四，环境温度偏低导致死机。第五，待机时无端死机（这是广大机友遇到最多的，也是最头痛的）别着急，解决的办法还是有的！

1系统内存不足导致死机

我们先澄清一个概念，我们通常所说的内存，是指系统的缓存，也就是用“显示电量”软件看到的“存储内存”，这个缓存通常比较小，不到1兆，它是storage、storage card和机器自身ROM中程序运行时即将用到的数据的缓存区，当storage、storage card、机器自身ROM和机器cpu之间的数据交换的时候扮演桥梁的角色。这个桥梁，却成往往为机器死机的罪魁祸首，通常的机器死机或多或少都与它有关。以后我们提到的内存，就是这个“存储内存”而不是什么“storage”大家要注意！storage相当于我们的电脑硬盘，在手机中和storage card一样，只是存储设备，并不是什么内存（在手机中有一个有趣的现象，就是我们把机器自带的存储部分就叫内存，这的确误导了很多人）。好了，内存到底是什么我们明白了，接下来我们就说说storage空间不足为什么会导致小五死机。

先举个例子吧：还记得早些年的老电脑吗？它们通常硬盘都不会很大，当我们疯狂向里面存储东西，即将把硬盘塞满但还未满时（比如还剩100多兆空间），电脑经常出现的情况吗？对了！那就是――蓝屏。为什么蓝屏呢？不是还有100兆可以用的吗？这就要从电脑的存储数据的原理入手：电脑无论在运行什么程序的时候，都要把这个程序要用到的相关数据从硬盘读出来，存到内存中，然后cpu再把它进行计算时用的数据从内存取出来（这里面还要经过cpu自带的一级二级缓存这个“桥梁”，一级、二级缓存在内存条和cpu之间所扮演的角色就相当于内存条在硬盘和cpu之间所扮演的角色一样，起到加快数据交换的作用）

，读到cpu中进行计算，要知道cpu从内存条中读数据要比从硬盘直接读数据快的多，这样就大大提高了程序执行的速度。计算完毕后，cpu就执行计算的结果，比如计算结果是执行一条指令：打开文件夹，那么电脑就会把文件夹里的内容显示出来。再比如我们正在输入一篇文档，电脑的cpu通过我们敲击键盘计算出我们输入的是什么文字，那么它把我们输入的文字放在那里了呢，就是放在内存中，直到我们给它一个命令，让它把我们输入的文字“存盘”，它才会把我们输入的内容从内存条中转储到硬盘上。然而事实是，电脑之所以能运行，都是由于有cpu的计算，我们一切的动作，甚至包括显示器显示，包括我们移动一下鼠标，都要经过cpu的计算和指挥，而这些计算和指挥的复杂庞大的中间结果，往往都要暂时存储在内存

条中，只有cpu认为内存已经装不下了，或是我们给了电脑一个命令，命令它存盘，才会转存在硬盘上，这个过程中硬盘一直在告诉旋转，随时准备接受从内存转储过来的数据。而cpu这时还要抽出精力来时时检测存储在硬盘上的位置，以便下次再存储时从这个位置接上。而我们的硬盘在装的差不多快满时，往往那点剩余空间都以碎片形式存在，更增加了cpu时时检测存储在硬盘位置上的难度，加之以前的cpu运行速度不是很快，内存条又不是很大，这种转储就要经常进行，这种大量的数据交换造成了cpu疯狂的运算，弄不好就造成死机。这就是为什么电脑剩余空间不多时经常蓝屏或死机的原因。

好了，说了这么多电脑，无非就是要抛砖引玉，把话题引到我们的 artphone上，前面说过，手机里storage和storage card都是手机里的存储设备，不是真正的“内存”，只是相当于电脑里的硬盘，而>>

问题六：我的手机最近老是死机是什么回事呢 一、假死机

闻名知义，在这种情况下，手机并不是真正的死机，而是像电脑一样处于处理数据繁忙的未应答状态，并且这种假死机一般不会持续太长时间，一般在几十秒左右，表现为不搭理你，任你狂按乱敲，手机就是稳如泰山，大有“思想者”之势，“思考”完之后你所进行的操作可能会依次迅速势行。这个时候最好让你的手机冷静的“思考”一会儿，如果乱打扰，那很有可能会造成真正的死机。假死机不必在意，其实就是反应慢。一般不可能经常发生，并且属于正常现象。不必深究，特别是一些手机内存大点的家伙，反应慢是正常的（处理器 HIGH 的除外）。

二、真死机

总体来说，真死机主要表现为两种现象

A、手机长时间无任何反应，画面定格，按其它键钧无效，但是按一下 POWER 键，就会关机。

B、与 A 有同样表现，但是还伴有一种“嘟、、嘟、、”的声音，按一下关机键，黑屏关机。

C、或表现为 A ，或表现为 B ，但是按 POWER 键没反应，只能把电池拿下。

三、真死机的诊断

在出现真死机时，如果手机偶尔出现大可不必在意，电脑那么大还有“死”的时候呢，但要是经常情的 那就得对你的爱机诊断一下了，除非你喜欢没事开机玩。要知道，死机很误事，有时在不知情的情况下，他也会悄悄的发生，使你漏接电话。

我用的诊断方法也不是十分高明，是通过开启手机工程模式的一个功能来诊断的。

如果开启了工程模式，在九宫格菜单中短按 # 键会看到 Developer Menu 选第一个（ S ） Exit 就会得到上次关机时的一些诊断信息：

A 、如果显示为 Nr ： 0001U

PSW ： 00

PID ： 000

Turn off

（如果数字不一样没关系，以 Turn off 字样为准）

那么你幸运了，出现这个字样的意思是不正常断电，一般就是电池接触不良，检查一下你的手机电池与机体的接口部分有没有问题，如果确定接触没有问题也没关系，到维修点拆机检查一下供电电路即可。此外提醒大家一下，当手机进水时不要以为简单的晾干就万事大吉了，有时表面上干了并且可能使用，实际内部一些元件可能正在被腐蚀，最好到维修点检查一下。

B 、如果显示为 Nr ：数字＋字符

PSW ：字符

PID ：字符

（数字）

（因为每一次引起死机或不正常关机的内存模块不一样，所以地址符号也不会都是一个，除非每次都是一个内存模块不正常引起的，少见）

出现这种状况就是手机内核软件的稳定性问题了，如果经常发生，最好再重刷一次机，值得注的是，当这种情况发生，最好先关掉工程模式，因为工程模式有时也会引起不正常关机或是死机，多见于打补丁激活工程模式的玩家。

问题七：安卓手机经常关机、重启或死机是什么原因 软件开的太多了 弄得手机弄得死机

问题八：我手机一连上wifi就老死机可能是什么原因 1、软件不兼容，或者手机硬件导致。可以清 空数据（无效为硬件故障，需要送修）、①关机状态下，按住音量加键和关 机键，等出现开机画面时松手，进Recovery。②进入Recovery>中文>清除数据>清空 所有数据。2、Recovery模式指的是一种可以对安卓机内部的数据或 系统进行修改的模式，在这个模式下可以刷入新的安卓系统，或者对已有的 系统进行 备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。

问题九：我的手机经常出现，应用程序没响应，死机，是怎么回事？ 死机的解决办法。

1、出现死机我想大家和我一想的办法就是重启手机了，这种是不能解决根本问题的。

2、恢复出厂设置，这种方法是比较有效的解决办法，但是恢复出厂设置后你手机中的数据就会丢失哦，如有好主题，联系人，电话等。

3、手机资源是有限的，你是不是同时打开N个程序在运行造成成系统资源耗尽而引起系统假死或死机。4、不要没事去删除一些系统程序，特别是用RE文件管理器删除，这样你不知道那个有用那个没用，删除后可能导致系统不稳定。

5、想一些游戏，软件，主题大家尽量到正规的网站去下载安装，如好主题可到好主题去下载。

这里我能总结了几种引起安卓智能手机死机的原因就这些了，如果还有其它更好的方法大家可一起分享哦。

若使用的是vivo手机，可以参考以下方法排查：

1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

3、是否运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。

4、检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

5、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

6、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

1、多开软件，一般经常性的死机重启都是因为后台运行软件过多导致的。很多人用手机没有清理后台运行软件的习惯，这样当你一次次home键返回主菜单重新打开其他软件时，就会在后台默默运行多个软件占用大量内存。当系统无法同时处理这些程序时，就发生重启和死机。

2、手机内存不足。随着手机行业的发展很多手机都有着4g、8g、16g乃至更大的内存，但是我们的日常应用和游戏的大小也同步变大了，动辄几百M或者上G的应用和游戏经常会占领我们的内存空间，这样如果手机内存太小的话，多开几个就会导致内存严重亮红灯，因此选用手机尽量用大内存的。

未及时清理垃圾。很多人没有经常清理垃圾和缓存的习惯，殊不知这样下去早晚导致手机内存不够从而引起死机重启，因此要养成随手清理缓存和垃圾的好习惯才能让手机流畅丝滑。

系统文件缺失或者不稳定，尤其很多人喜欢ROOT，这样会获取修改系统文件的权限，当你不小心删除掉某个系统文件时就会导致手机系统不稳定，从而引起手机重启和死机。

安装的软件和系统不兼容。有些死机和重启是从你安装某个软件开始的，这是因为安装软件和系统的不兼容导致的死机重启。

手机老化、硬件损坏也会导致手机的死机和重启，一般如果能确认内存够用、软件正常、系统正常时，那么多数是因为老化或者硬件损坏导致。

手机变得很卡是什么原因？

这个问题都是普遍存在的，手机有时候还是好好的，但是有时候会卡住一会，或者是反应慢，第一个原因和手机的内存有关系了，现在的智能手机就相当于一台卫微型的电脑，但是他的处理器和内存都是比不了电脑的，所以你在用手机一段时间后会感觉到卡，因为你打开的一些程序并没有真正的关闭，还是在占用一些内存的，所以会运行的缓慢，表现出卡的状态。

第二个原因是现在因为大家的业务都繁忙，手机会24小时待机，这样手机长时间工作也会产生卡的现象。

B：如何解决卡的现象呢？

第一：可以安装一些关闭后台运行的软件，在一段时间后点击，把一些后台运行的程序关闭，节省内存空间。

第二：手机长时间运行后如果感觉到卡，可以重启，或者关机，让手机自动清理内存。

第三：更换系统。

这三条总结出来其实是一样的，就是清除内存中没用的东西，其中更换系统后感觉手机运行快一个是内存清除了，还一个是这个系统和你的手机硬件更匹配，但是往往是一段时间后又卡了，所以我建议还是以清除内存为目标！希望这些对大家管用！

如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

3检查是否运行不兼容的应用程序

（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

4检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5可能系统文件有损坏

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:

（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

6如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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