我用的vivo手机，手机现在连上无线网特别慢，甚至连网页都打不开怎么回事？

vivo手机连接WiFi上网速度慢，可以尝试使用以下方法解决：

一、使用其他手机连接此WiFi进行对比。

二、检查无线路由器的设置、有线宽带或更换一个新的无线路由器（同时WiFi的网速和离路由器的远近、宽带的带宽及连接人数有关系）

三、将手机更新到最新版本使用，进入手机设置--系统升级中将手机升级到最新版本。

具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测更新到最新版本使用

四、将手机还原所有设置使用，进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置选择还原所有设置。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、选择还原所有设置即可

若问题依然存在，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

1、与用户共用网络的人抢占了资源，这样用户可以看一下局域网内如果有人看**的可以让对方先暂停一下  ，这样用户的网速就会有提升。

2、无线网管理员对用户的客户端实行了限速，可以在页面输入19216811进入路由器里面查看用户的端口是否被别人做了限速设置，有的话取消即可。

3、公用此网络的人员有人在下载东西，查看别人是否在下载东西，制止他们之后用户的速度就会有提升。

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1、另外，手机运行了不稳定也会偶尔出现这种问题，尤其是安装软件或进行过优化后，此时重启手机或停止某些软件后再试下。

2、或者你可以换一个手机浏览器试试。

3、另有可能是有人在用流量限制软件，限制了你的速度。

苹果手机连无线网网速很慢的原因可能是路由器位置的问题。也可能是路由器本身的问题。还有可能是周边设备信号干扰。或者是路由器速度被限制。又或者是手机保护壳的问题。

苹果手机连无线网网速很慢是什么原因

路由器位置的问题，路由器离手机比较远或者隔有墙壁。

路由器本身的问题，路由器可能损坏了或者路由器宽带账号已经停止网络服务。

周边设备信号干扰，大多数路由器都使用24G频率，设备多时互相之间会造成干扰。

路由器速度被限制，这种情况多是人为对路由器进行了速度限制。

手机保护壳的问题，金属保护壳或金属边框壳，会影响Wifi的信号。

操作环境

品牌型号：iPhone 12

系统版本：ios 143

原因一：信号不稳定

手机离无线路由器的距离有点远，使得无线信号不稳定，从而导致导致网速非常的慢

解决办法：手机放在距离无线路由器较近的位置使用，或者增加一台无线路由器，扩大无线wifi信号的覆盖范围。

原因二：网速被大量占用

如果局域网中有人在在线观看视频，或者在用迅雷等软件下载文件，这时会占用大量的宽带资源；这样手机连接wifi上网，网速肯定非常的慢了。

原因四：网速被限制

1、路由器上设置了限速，所以手机连接wifi时的网速非常慢。

2、局域网中有人使用p2p终结者这类流量限制软件，限制了你的网速。

原因五：手机WiFi问题

如果其它手机或者笔记本电脑的网速正常，如果其中只有一台手机的网速非常慢，可能是手机上wifi存在一定问题。

解决办法：可以先关闭手机上的WLAN功能，然后再启用。

原因六：无线信道问题

可能是手机上的wifi功能和无线路由器上设置的信道不兼容，从而导致网速慢的问题。

解决办法：进入无线路由器的设置界面——>无线设置——>无线基本设置，界面下，手动设置“信道”，建议选择1、6、9信道。

原因七：手机不稳定

手机运行不稳定也会导致连接wifi的时候网速慢的问题，特别是root、刷机操作后，很容易引起这类问题。

解决办法：建议使用官方提供的原版系统。

原因八：手机浏览器问题

有可能是手机上安装的浏览器软件存在一定的问题，可以更换一个浏览器试一下，看网速是否有提升。

原因九：无线wifi被蹭网

无线路由器上的无线wifi网络被盗用，大量授权用户连接到你的无线路由器上，免费使用你的网速，从而导致你的手机在使用wifi时，网速特别的慢。

解决办法：路由器上“无线安全设置”下面，“安全模式”下面选择：WPA/WPA2-PSK的加密方式，并设置一个复杂一点的wifi密码。

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。

3 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

4 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

5 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

6 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

7 请重启手机后尝试

网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。

8 请变动当前所处地点尝试

建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

9 请尝试重置APN、还原网络设置

如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：

（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。