手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、检查运营商套餐
查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到当前手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
5、电信卡作为副卡注册到4G网络,必须满足三个条件:1所在区域覆盖VoLTE网络;2SIM卡开通VoLTE业务;3手机开启VoLTE功能。如果没有满足这些条件会无信号。
6、查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入设置中关闭“飞行模式”。
如果手机安装了双卡,其中1张卡无信号,建议进入设置>双卡与移动网络切换数据卡能否恢复。
7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
Y66支持移动联通电信2G、3G、4G网络。
注:手机的网络模式,可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G/2G、3G(优先)/2G或仅2G(部分机型需在拨号盘输入##2288##--移动网络--选择3G优先或仅2G)。
补充:如何查看当前网络是设置的几g网络
联通sim卡网络模式
操作步骤:
1、在手机桌面找到设置并进入
2、进入设置双卡\移动网络
3、进入即可查看到网络模式
移动sim卡网络模式
操作步骤:
1、在手机桌面找到拨号进入
2、进入拨号界面输入##2288##
3、进入后即可查看到网络模式
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡。如:手机为移动版,则建议使用移动
SIM卡。
2、致电运营商客服咨询您所使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐。
3、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4g网络。必要时,建议换个网络环境观察看看
4、查看手机是否启用4G网络模式。进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查
看。部分机型需在拨号盘输入:##2288##
查看。
5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察。
6、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN)--选择“重置为默认设置”,
然后关机重启试试。
7、将手机网络重置一下。先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,重启手机即可。
检查手机是否开了4G服务或前往设置检查是否开了数据。
建议先尝试以下方法解决:
1、先电话咨询当地运营商是否有开启4G流量套餐。
2、进入手机设置--移动网络--网络模式中选择4G优先。
3、重启手机或关闭数据网络后重新搜索网络进行连接。
4、换一个环境再使用手机。
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
2手机终端支持联通4G网络;
3所处位置有覆盖联通4G网络;
4号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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