如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
电池显示感叹号是因为电池已经没电了,所以才开不了机。\x0d\ 此时应该连接充电器对手机进行充电,如果是充不进电,可按以下方法解决:\x0d\ 1、对于非原装充电器,容易出现充不进电,由于充电器规格不达标引起的,更换一个合格充电器即可。\x0d\ 2、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常,里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电\x0d\ 3、显示插头符号正常来说是充满才显示的,现在充满还是电量不足,但是可以显示说明手机尾插无问题,你先换一个充电器试试,如果还是不行就是电池坏了。\x0d\ 4、再次,检查原装充电器是否能够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。\x0d\ 5、如果上述两者检查过了依然不能充电,请尝试插入电脑的USB口,看电脑是否能够识别手机,能够识别的话看是否在充电,如果识别出来却没有充电,估计是需要维修了。如果无法识别也无法充电,那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电,那么请更换质量更好的数据线和充电器。\x0d\ 6、看看是不是电压太低,不是就只要去维修站了。
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
苹果手机充电很久开不了机的解决方法:苹果手机充电器故障,检查或更换充电器进行充电;充电接口灰尘过多,需要清理灰尘;苹果手机电池故障,需要联系官方售后进行更换;手机主板坏掉,更换或维修主板;手机长时间未充电,需要延长充电时间激活电池。
1、苹果手机充电器故障,检查或更换充电器进行充电。
首先就是充电器的问题了,给手机充电长时间开不了机,需要先查看充电器是否故障,这个时候验证方法也很简单,那就是在关机状态下,看看手机充电格是否进电,如果不显示,那么可以换一根充电器进行尝试。
如果更换充电器可以的话,就是充电器故障,直接更换充电器即可解决问题。需要注意的是,充电器尽量选择苹果原装充电器,这类充电器质量是有保障的,不要贪便宜选择三无充电器,容易坏不说,对手机也会造成不利的影响。
2、充电接口灰尘过多,需要清理灰尘。
当手机充电口灰尘过多的时候,正常充电也是无法开机的,因为灰尘已经阻隔了充电器与手机的连接。这个时候,如果更换手机充电器,依然无法充电,就要考虑是这一问题了。解决方法很简单,那就是用一根细针轻轻挑一下充电口里的灰尘,将灰尘处理干净,然后再进行充电。
3、苹果手机电池故障,需要联系官方售后进行更换。
第三个因素就是电池的问题了,无论是苹果手机还是安卓手机,电池老化都是不可避免的一个问题,尤其是使用了很多年的手机,一开始会出现电池不耐用的情况,久而久之电池就充不住电了,最后直接无法充电。
遇到这个问题,只能通过更换电池来解决,需要联系官方售后进行更换,不要自己盲目更换“三无”电池。
4、手机主板坏掉,更换或维修主板。
手机主板出现短路或者故障,也是会导致无法查看电池进电的,这个时候所造成的现象就是,手机实际上是可以充电的,但是因为主板损坏的缘故,手机屏幕是不显示充电的。
解决方法就是进行更换或者维修主板,同时需要注意的是,我们在给手机充电的过程中,一定要注意周围的环境,不在高温下进行充电,不在潮湿的环境下充电,以免烧坏主板。
5、手机长时间未充电,需要延长充电时间激活电池。
最后一个因素,就是手机长时间未充电,极度缺电所导致的。其实,这种现象也是经常出现的,很多电子产品长时间未使用,大都会出现这个问题。
解决方法就是延长充电时间,俗称将电池激活,原本充电两个小时,我们可以充电八个小时看看情况,实在不行只能是更换电池。因此,对于长时间不用的设备,偶尔也是需要进行充电的,不要一直不充电,这样更损害电池。
因为软件或系统的问题也很多。首先:检查手机电池,这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了:检查是否能进入recovery:检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效,由于短路导致电池损坏,可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。然后,而屏幕无反应时。手机不开机可分两种情况,会导致电池短路,如果手机进入了以下画面。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑;手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面;还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等,是不正常开机的最常见表现,除了电池老化和进水情况。尤要考虑这种状况。再者,可以排除电池问题。如果是电池老化,可以用同型号的电池试试,如果能正常开机,那就换一块电池;如果是进水,在水还没有风干的情况下就开机,以及其解决方法如下,如果手机屏幕会有时不时的闪动,这证明手机只是某个线路的问题。特别是手机开机时震动、声音均正常时。手机开机有反应但不能正常开机:这是手机开不了机的最常见状况。手机不开机无外乎两种问题:硬件或者软件,特别是一些手机本身就虚焊,特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。虽然只轻轻的摔了一下,并且能通过移动手机的音量+,可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上,或者去维修点维修,手机只会开机运行一会儿,但手机屏幕却因线路断开不再有反应,这个时候你可以轻拍手机,多拍几下、刷机后出现不能开机、系统。如果有外力,如被摔、被压,那么要检查手机能不能进入recovery,按住电源键+音量减键首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作。手机开机时有反应证明电池还在起作用,考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题,但是手机不能完全正常开机、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件
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