建议进行以下步骤排查及处理：
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
拆开手机包装盒，看看有没有随机配送的充电宝。如果没有，就要通过正规渠道，购买与机型相符的充电宝。
2打开手机充电宝，拿出连接线和说明书，查看说明书内容。
3把充电宝连接线接好，然后插入插头，开始充电。
4查看充电宝上的指示灯，指示灯如果全亮了，说明充电完成了，可以拔下电源。
5查看手机上电池电量，如果电量显示不足了，可以用连接线来连接手机和充电宝进行充电。
6随时查看手机充电状态，如果手机充电满了，就要拔掉连接线停止充电，以免充电过度损坏手机
Galaxy S6无线充电器的设置简直易如反掌，只要将USB线连接上，然后插入插座即可。
三星无线充电器充电简介：
1、Galaxy S6 和S6 Edge导入了革新性的充电技术，搭载于机身之中的无线充电IC芯片高度集成化，效率高能耗低；
2、无线充电仅需要3个小时即可完全充满，与普通线充速度平齐；
3、用户还可以使用Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的快速充电功能，充电10分钟就可以使用4个小时左右，足够用户到达目的地；
4、当手机没电或者即将没电时，将手机随便往充电器板上一放，充电器和手机会在瞬间实现感应连接并进行充电。在充电的时候，无线充电器周围的LED灯会亮起，显示使用状态。
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