手机出现不能关机现象,建议您:
1长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
2若机器支持拆卸后盖,请将电池取下重新安装电池尝试。
3取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
若三星A8手机开机后无法进入系统页面,建议进行以下步骤进行排查及处理:
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
建议尝试以下操作:
1,同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。
2用线充充电一段时间尝试开机
3将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
4如果问题依旧,由于该机型电池为内置,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星A8手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
工具材料:三星手机
步骤一:按住电源键和音量+ 以及home键。进入recovery模式。(如图所示)
步骤二:通过音量+-来移动选择,按音量-(减),选择wipe data/factory reset。
步骤三:选择“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
步骤四:选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
备注:按以上步骤操作即可。注意事项:首先确保手机有充足的电量操作会导致手机上的个人资料、通讯录、应用丢失。在操作前请提前做好备份。SD卡上有重要资料的,最好将SD卡移除出手机。
1、三星手机a8总是反复开关机,受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。
2、操作方法:
(1)将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
(2)请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置。
(3)如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。
2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网