PIN码含义：
PIN码是SIM卡的个人识别密码，用来保护SIM卡、防止SIM卡被非法使用。如果启用了PIN码，那么每次开机都需要输入该密码。
vivo手机开启PIN码的方法：进入设置--安全与隐私--更多安全设置--设置SIM卡锁，将“锁定SIM卡”打开，然后输入PIN码即可。
（部分机型设置路径：进入设置--安全--设置SIM卡锁/设置--更多设置--安全）
PIN码忘记处理方法：PIN码是网络运营商提供的，由4至8位数字组成，PIN码默认为1234或0000，如果更改过，且忘记了PIN码，可以使用PUK码解锁，但是切勿随意尝试，因为PUK码的输入机会只有10次，一旦用完，就只能到营业厅补办新的SIM卡。
PUK码可以在SIM卡的大卡上找到，也可以联系SIM卡所属的运营商客服查询。
移动网上营业厅PUK码查询方法：
登陆移动网上营业厅后，在服务中找到：“PUK查询”，若没有的话在框中输入查找：PUK, 再添加即可。然后PUK就出来了。
PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。
如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。但是，解开了PUK码后，再次关机，手机仍会提醒你输入PIN码的。
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