魅族手机接收不到短信应该怎么解决？

魅族手机无法接收短信的解决办法：

1、拨打运营商，检查手机是否欠费停机。

2、打开短信的设置，查看服务中心号码是否正常。

3、检查当地的信号是否正常，可以使用其它手机尝试能否发送短信。

4、打开手机的安全中心，点击清理手机缓存，然后关机重启。

5、将手机关机，然后同时长按电源键和音量上键，震动后松手，然后选择清除所有数据。

6、前往魅族官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。

具体步骤如下：

1、打开魅族手机的设置，打开在设置工具栏下的“双卡和网络”，我们可以清楚在右侧看到“SIM卡管理”。如下图所示。

2、之后在这个功能下点击SIM卡1，可以将这个SIM卡1关闭网络和通话，当不想人别人妨碍你打通你的电话是，这是你可以临时关闭一个SIM卡。最好在卡的名称上备注一下，为防止操作错误。关闭了卡1，就可以用卡2进行通话。

3、当我们进行呼叫功能时，功能界面就会出现卡一卡二的标志，这时你可以选择用卡2来打电话。

4、手机上网时我们同样可以在“双卡和网络”中选择启用或关闭卡一和卡二，也可以选择哪个卡来进行上网。

注意：当使用一张卡时，另外一张卡是不能进行上网的。

魅族手机支持双卡双待(单通)的型号有：

魅蓝X、魅蓝Max、魅蓝E、魅蓝metal、魅蓝5、魅蓝5s、魅蓝note、魅蓝note2、魅蓝note3、魅蓝note5、MX5、MX6、PRO 5、PRO 6、PRO 6s、PRO 6 Plus。

打开手机 “设置— 关于手机中有机器的基本信息

打开手机 “设置— 关于手机—序列号”，此序列号就是手机手机SN号（序号），该页面还可以查看手机 IMEI号、系统版本和手机内存等手机信息。

若您的机器无法开机，您是可以在手机包装盒背面的条形码上面的serial no即是sn（序列号）

1、按照运营商拨打客服电话，询问所在地的短信中心号码。

2、获得短信中心号码后，在手机桌面点击“短信”图标。

3、点击右下角处按钮，在弹出层点击“设置”。

4、在设置界面的最下方找到“短信中心”按钮，并点击。

5、输入第一步所获得的短信中心号码。

6、设置完成后，重启手机即可。

你的手机要同时有两张电话卡，查看SIM2卡短信直接在短信中查看就可以了，1卡短信下方SIM卡图标显示1，2卡短信下方SIM卡图标显示2，短信都在一起，只是区别在于1跟2的SIM卡标识。

魅族魅蓝note2手机打开短信中心号码设置的方法：

1、首先打开手机上的信息功能，如下图所示。

2、进入信息界面之后，选择点击右下角的三个点的图标，如下图所示。

3、然后选择点击工具栏中的“设置”选项，如下图所示。

4、进入设置界面之后，选择点击“短信中心”选项，如下图所示。

5、在短信中心界面中，选择点击需要设置短信中心号码的手机卡，如下图所示。

6、最后就可以修改短信中心号码了。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，我们建议您：

1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下

2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）

注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！