可以按照下述步骤解决：
1、在手机关机或者重启状态下，同时长按电源键和音量加键，使手机进入升级界面（recovery模式）。
2、出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。
3、将固件文件放入到该磁盘根目录下。
4、断开连接，勾选系统更新、清除用户数据，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。
在更新升级之前首先要将手机里面的重要数据进行备份，以免丢失。
备份完成以后，点击手机界面上面的设置，进入到手机设置窗口。
进入到手机设置窗口之后，在窗口上面点击通用。
点击通用之后，进入到通用窗口，在窗口上面点击系统升级。
点击系统升级之后进入到系统升级窗口，在窗口上面点击立即检查更新，如果你的手机系统是最新状态就不用升级了。
1 手机连接WIFI后。点击系统设置 关于手机 系统软件更新 系统升级。
这样能升级到最新版。不过我发现我的U969手机升级成最新版本后。应用程序容易出错。所以建议不要这样升级。
2 电脑访问 http://wwwztedevicecomcn/support/ 选智能手机 和你的型号后。会进入下载手机系统固件的页面。我U969的包含了升级操作方法。你的型号也应该有升级操作方法。按方法升级就可以了。这样升级一般是升级到最稳定的版本。也可以用这个升级方法来修复手机变砖和手机系统有问题的修复。
ROOT教程：
1首先，你需要安装中兴u795的驱动： 下载地址
2手机设置USB调试（设置-应用程序设置-开发-USB调试 打钩）然后通过USB线连接手机，系统会自动安装好驱动，安装好驱动，最好将电脑重启一下。
3 将下载的中兴u795root卡刷包里面的 updatezip 放在SD卡根目录下（文件名必须名为updatezip）
中兴u795卡刷包： 下载地址
4按主屏键返回至主界面，在此界面下按菜单键，进入“系统设置——关于手机——系统软件更新——存储卡升级”。
5选择“存储卡升级”，若升级包已经在SD 卡的根目录下，点击升级后会出现提示界面，建议勾选“备份个人信息”选项；如果手机没有安装SD 卡或SD 卡根目录下没有版本软件升级包，则会提示“存储卡中未发现升级包，请确认升级包已拷贝到存储卡的根目录中。
中兴u795root教程
6在“存储卡升级”弹出框上点击“确定”，此时手机自动关机。
7手机重启后直接进入SD 卡升级界面。
升级完成后手机会再次重启，正常开机后手机就可以使用了，现在可以试试是否有ROOT权限啦。
进入中兴官网服务支持页面http://wwwztedevicecomcn/support/indexhtml，进入页面后选择“产品类别”和“产品型号”后点击“开始查找”
即可进入相关型号的服务支持页面，在“软件下载”里找到你需要下载的升级包进行下载。SD卡升级方式的操作比较简单，里面有也详细的操作指导书，可以考虑使用SD卡升级方式升级。
有网友想知道“
”，所以国美小编总结了中兴v987手机升级的相关知识，现在和大家一起分享。 一：升级前的准备工作：
1：下载所对应机型的SD卡升级包
2：备份一下手机里的重要信息，比如重要联系人和重要短信，可以用豌豆夹或着手机助手类的软件且你备份一下了，备份到电脑上一份，以后还可以恢复
3：确认手机电量是否充足(2格以上)，若手机电量不足请先将手机充电，直到电量充足;禁止一边充电，一边执行SD卡升级操作，以避免发生数据丢失和下载死机现象。
4：确保手机能用usb数据线连接电脑
二：开始升级操作：
1：将上面下载下来的rom固件包进行解压，解压出来有一个updatezip文件，然后通过数据线将updatezip这个文件包放在手机的SD卡的根目录(文件名必须为updatezip)：
2：通过手机的文件管理器看到SD卡中的文件是否正常。点击“文件管理器--sdcard--updatezip”
3：确认可查询到版本后，返回主页面，之前的操作都是检查“updatezip”文件正常不正常，现在开始进入正式的升级操作：点击“MENU--设置--关于手机--系统软件更新--存储卡升级”
4：然后点击“存储卡升级”，若软件版本已经在SD卡的根目录下，点击升级后会出现提示界面;如手机没有安装SD卡或根目录下没有版本软件升级包，则会提示“存储卡中未发现升级包，请确认升级包已拷贝到存储卡的根目录中!”：
5：在“存储卡升级”界面点击“确定”，此时手机自动关机。
6：重启后直接进入SD卡升级界面
7：如出现下图所示的界面请查看软件升级包是否正确。 8：升级完成后手机会再次重启，至此升级全部完成!（答案编辑：冰冰）
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
