如果您的三星S6突然黑屏,无法开机,可以根据以下步骤尝试解决问题:
1 检查电量:确保您的手机已连接好充电器并充满电。插上充电器后等待数分钟,然后按下电源键,看看能否开机。
2 强制重启:按下电源键和音量减少键,并在两个键都按住的情况下等待,直到屏幕显示出“Samsung Galaxy S6”字样。此时,请松开所有按键,然后等待几秒钟,看看能否正常开机。
3 进入恢复模式:按下电源键、音量减少键和Home键,并在三个按键都按住的情况下等待,直到屏幕显示出Samsung标志后,松开电源键,但继续按住音量减少键和Home键,直到您进入恢复模式的屏幕。在恢复模式中,尝试清除缓存分区或进行出厂重置。
如果以上方法都无法解决问题,则可以考虑联系三星客服或专业技术人员进行检修或维修。
建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
手机黑屏解决方法:
1、在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。
2、
长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
3、点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
4、按侧音量键下键反色显示“wipe
data/factory
reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认
屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete
all
user
data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。
5、按侧音量键下键反色显示“wipecache
partition”,然后点按屏幕左下角的OK,可清除手机中的缓存分区。
6、按侧音量键下键反色显示“reboot
system
now”,然后点按屏幕左下角的OK,可重启手机系统。
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