出现这种情况说明手机系统可能存在问题，由于系统软件丢失或者损坏，导致部分功能无法正常运转。
出现这种问题，一般需要恢复出厂设置或者刷入完整版系统包才能修复，建议用户尝试一下。
注意恢复出厂设置或者输入完整版系统包均会删除手机内的所有资料和文件，为了避免重要文件丢失，请在操作前及时备份。
手机刷机后不能使用WIFI可能是刷机之后对你得手机软件造成了损坏，也可能是网络的原因。
想要恢复可以采取以下的操作步骤：手机进入FTM模式-手机连接电脑-双击wifimac地址修改器工具-选择COM端口号-找到的物理地址及MAC地址-点击确定-重启手机连接即可。
具体的操作步骤如下：
1手机进入FTM模式，方法：按住音量下键，再按开机键，等手机开机后在松开开机键，手机连接电脑；
2运行解压后的wifi mac地址修改器，右键点击我的电脑选择“属性”，进入设备管理器。找到“ZTE Handset Diagnostic lnterface(DFU)(COM3) ”，看一下“COM端口数”并且记下来。
3双击wifimac地址修改器工具（未选择时状态）。
4在桌面右击“网络”，然后选择“属性”或者直接右键点击你桌面右下角无线图标进入“打开网络和共享中心“，单击已经连接的网络，在弹出的对话框上单击“详细信息”，如下图即可看到MAC地址。
5写入找到的物理地址及MAC地址，点击确定就可以了，MAC地址建议用你之前的网络地址即可。
6修改好之后，重启手机就可以看到MAC已经改变。如果第一次不能成功，建议你多尝试几次就可以。
首先双清一下（进入recovery之后wipe data和wipe cache这两个选项，具体的操作在百度上输入你的手机型号的双清办法，大把大把的），如果不能解决这个问题，那就没有任何办法了，必须刷机。刷机的不好的地方就在于很多ROM都是有BUG的，不能上网，不能连WiFi，信号不好。这些都是由于ROM不完美造成的，只能选一个完美的ROM（可以去论坛看看找相关ROM的评论，选一个最完美的），或者刷回官方。不建议用完美刷机之类一键刷机软件，很容易把手机刷成砖。
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