Hi！
您好，1请尝试将SD卡重新拔插，然后重启手机试一下，或者尝试将SD卡重新格式化为FAT32格式，或者更换其它的SD卡试一下；2请尝试在手机的设置-其他系统设置-应用程序-全部，找到图库，点击清除缓存和强制停止，然后重启手机试一下；3请尝试在手机的设置--帐号，点击移除帐号，然后重启手机，再重新登录试一下，或者尝试将手机的资料备份到电脑，然后把手机的系统升级到最新的V314版本使用试一下，详情请点击--系统ROM下载链接；4请尝试在手机的设置-其他系统设置-应用程序-全部，找到该软件，点击清除缓存和强制停止，然后重启手机试一下，尝试将该软件升级到最新的版本，或者尝试将该软件卸载，然后使用手机的浏览器，直接登录该软件的官网，手动的下载和安装最新的软件版本试一下。android 50是谷歌新平台，推出来的时间不长，且较上一个平台版本做了很多改进和优化，尤其是增加了很多安全检查机制。目前市面上的很多第三方应用都是在旧平台上开发的，暂时还不能完美兼容这个新平台。要做到完美兼容android50平台，第三方应用自身还需要完成适配，这需要一个时间过程。
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Hi！
您好，不建议对手机进行ROOT，ROOT会破坏系统底层文件，导致在线升级无法使用。同时也会使个别第三方软件获取最高权限之后窃取用户信息、偷跑流量等行为。在一年保修期内，手机检测无进液、无私拆、无人为损坏等情况，因root、分区、刷第三方包导致手机出现性能故障的，可保修处理，请知晓！
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