广东新用户可登录网上营业厅http://www10010com 或手机营业厅办理4G全国组合套餐,老用户无法通过网上营业厅、手机营业厅转入组合套餐,且社会渠道、10010热线、营业厅渠道也无法办理迁移4G全国组合/本地自由套餐。
符合条件的用户可登录http://www10010com/01EZA办理4G全国套餐;2G、3G老用户可登录http://u10010cn/sAbMj首页点击“业务办理”>“升级4G”,选择对应套餐点击变更。各地市政策有所不同,实际情况以号码归属地联通政策为准,详情也可咨询号码归属地联通人工客服。
通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。建议您可以先尝试通过自助渠道办理。
4G老用户需要变更4G套餐,您可以登录网上营业厅http://www10010com/ 首页点击业务办理 >套餐办理 >4G套餐或者登陆手机营业厅客户端后,单击服务 >办理 >套餐变更>4G套餐变更,选择您需要的4G套餐和套餐内容确认变更即可,更改套餐次月1日生效。
如上述操作无法办理,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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