手机解锁密只能通过手机找回功能重设密码，或者重置手机清除密码，但清除密码的方法也会清除手机数据资料。
方法有：1手机找回，如果之前开启过；2安全模式，3强制恢复出厂设置。
华为无法解开密码；若这三种方法无法解决，建议带购机发票到服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式
前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
1、在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。
2、 输入用户名和密码进入云服务首页。
3、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4、然后选择查找我的手机。
输入华为账号登陆密码
5、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
6、需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
7、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
8、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
1、 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置（也会导致手机资料丢失）
2、 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
华为mate 7忘记开机密码的解决方法如下：
1、先将手机彻底关机，保证有20%以上的电量。
2、手机关机状态下按住您的手机的音量上键+电源键（先按上键再按开机键)大约10秒左右，进入recovery界面。注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
3、分别选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了。格机后第一次开机会比较慢，大约五分钟左右，请耐心等待。
提示：锁屏状态下可以通过USB连接电脑用手机助手（HiSuite、豌豆荚等）进行数据备份。
方法一：关机键和音量加双键同时长按10秒以上，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset，进行恢复出厂设置。
方法二：SD卡强刷系统，在官方网站下载官方最新的固件包，拷贝UPDATEAPP到SD卡根菜单的dload文件夹，插入SD卡，然后开机键和音量加减三键同时长按10秒以上进入SD卡强刷模式。
参考资料
ZOL问答ZOL问答[引用时间2017-12-20]
您可以使用以下方法解决：
1如果您开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；
2强制恢复出厂设置；
3强制升级。
华为没有技术能力解开用户的密码；若上方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式
1）前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上登录华为云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择查找我的手机。
6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步，一直到完成锁定后，即可使用新密码解锁。
方法二、通过安全模式尝试解锁
手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
如果系统是EMUI 30的话：可以点进入设置>（全部设置）>安全>解锁样式，输入当前密码，点击不锁屏（或无密码）就可以了。
如果系统是EMUI 31的话：可以点击进入设置界面，在全部设置页面下，然后点击锁屏和密码>锁屏密码，输入当前密码的，点击下一步，然后选择无密码，就可以取消密码解锁的。
如果系统EMUI 40 及以上的话：可以进入设置界面，点击锁屏和密码>锁屏密码，输入当前密码，点击下一步，然后选择无密码，就可以取消密码解锁的。
备注：如果设置无密码的时候提示“已被管理员，加密政策或凭据存储停用”，就说明手机中可能有加密的文件、软件，或者开启了指纹解锁功能（开启此功能必须设置解锁密码），在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储，删除凭据就可以了。
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