如果您使用的是华为手机,手机出现自动拨打电话的情况,请按照以下方法排查:
一、在待机状态下出现自动拨打电话的情况:
1 检查是否开启了快速拨号功能
开启或设置快速拨号,可以直接按特定数字快捷拨号,删除相关设置即可恢复。
EMUI110及以下:请打开拨号>右上角三个点>设置>快速拨号,选择已添加的号码,点击“删除号码设置”,完成删除。
HarmonyOS:请打开拨号>右上角四个点>设置>快速拨号,选择已添加的号码,点击“删除号码设置”,完成删除。
2 检查是否开启了熄屏快呼功能
请进入设置 > 智能辅助 > 语音控制 > 熄屏快呼,如果已开启熄屏快呼,请关闭。
提示:若手机的语音助手版本为9115200及以上(无熄屏快呼开关),熄屏快呼功能已经被整合至语音助手,此条不适用,请参考下面解决方案。
3 检查是否开启了自动拨打电话的功能
请进入设置搜索拿到耳边功能,若可以搜到,请进入后关闭拨打电话/快速通话。
4 检查是否连接了蓝牙耳机
如果您的手机连接了蓝牙耳机时出现自动拨打电话,请确认是否误触到蓝牙耳机的回拨按钮。蓝牙耳机根据手机中最新的一个通话记录进行回拨。
5 检查是否安装了支持快捷拨号的应用
当您误触第三方应用的快捷拨号方式时,手机可能自动拨号。请根据需要确认是否需要此类第三方应用,若不需要,建议您卸载。
6 病毒查杀清理
请使用手机管家的病毒查杀功能进行病毒清理,进入手机管家>病毒查杀进行处理。
7 开启防误触模式
为防止误触导致拔打电话,您可开启防误触模式。
进入设置 > 辅助功能 ,开启防误触模式开关。
8 开启亮屏功能
手机锁屏状态下在口袋或者包里自动拨打紧急电话,您可能开启了亮屏模式。(此条仅适用EMUI 101及以上版本)
进入设置 > 辅助功能 > 快捷启动及手势 > 亮屏 ,关闭拿起手机亮屏和双击亮屏开关。
9 请确认您的手机是否解锁亮屏时出现自动拨号,同时伴随手机界面自动切换的现象
如果是上述此种情况,则可能是触摸屏故障导致自动拨号。请将手机中重要数据备份(QQ、微信等第三方应用需单独备份),备份好数据后携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
二、在通话状态下出现自动拨打电话的情况:
如果您的手机在通话状态下出现自动拨打电话的情况:可能是由于您听筒通话时,人脸和手机接近光传感器距离过远后,手机亮屏,用户外耳道或其他部位触碰屏幕导致电话呼出。建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,或使用耳机接听电话。
若您在手机紧贴脸部后,屏幕在通话中仍然不灭屏,则可能是手机接近光传感器硬件故障,请将手机中重要数据备份(QQ、微信等第三方应用需单独备份),备份好数据后携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
作者:humprey
发表日期:2020-01-07
在工作中,我们常常需要给一批又一批的客户拨打电话,手动拨号麻烦而且容易拨错。其实轻松几步,就可以把电脑里的电话让手机拨打出去。
工具/原料
一台windows系统电脑 一台安卓手机或者无线固话 一个excel表格
方法/步骤
1/5 分步阅读
新建一个Excel表格,分两列,第一列是客户姓名,第二列是客户的号码,复制粘贴过来就行,另存为csv格式文档。
2/5
打开自动拨号软件,点击“批量”,再点蓝色圈圈的+号,选择刚刚保存的csv表格。
3/5
点击“导入”按钮,电话号码就出现在任务列表中了。
4/5
最后一步,点击“拨打”按钮,电脑就控制手机/座机自动拨号了,很简单吧!
第一个号码挂断后会自动拨打下一个电话,直到你停止任务。
5/5
手机、无线固话的连接,设置方法请参考云智信通自动拨号软件右上角的设置方法
注意事项
这个软件仅限于安卓手机或者带USB数据线的固话话机。拨号方式是手机通过wifi连接电脑,不需要架设网关。
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作者:humprey,编辑于2020-01-07,内容仅供参考并受版权保护
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