解决方法：
步骤1：如果出现手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
步骤2：如果按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
步骤3：如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
步骤4：如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。
oppo手机关机后开不开机处理方法：
①长按开机键10秒左右看能否开机
②若还是无法开机，那重新插拔电池后充电半小时左右再开机
③看是否有充电图标，若正常，充电后再开机
④如充电指示灯不亮，则拔出充电器，长按电源键10秒复位，再次充电带该20分钟以上开机
⑤开机后如果无法正常进入系统，进入工程模式，选择重启手机，如果还是没用，可以选择清楚缓存试试
⑥客户服务中心处理下
1 电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机。
2 oppo手机开不开机，可以同时按住电源键和音量+键，强制重启手机，重启后即可恢复正常。
3 如果重启后仍然停留在开机画面，则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决，将手机电池抠出来断电关机，再装上电池，同时按住音量+和电源键，进入recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，然后重启手机，就恢复正常了。
4 若清除所有数据后重启仍无法进入系统，则可以连接电脑进行刷机，为手机刷入新系统即可解决。
5 条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机。
6 手机硬件出问题也会导致停留在开机界面，无法进入系统，如主板芯片故障、处理器、存储器故障等，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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