若手机出现没有信号,建议你按照以下操作方法尝试:1、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖,建议更换网络模式(设置--常规--移动网络/数据网络),选择2G,或4G/2G、4G/3G/2G对比;2、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障。3、手机所在位置属于信号覆盖较弱地区或信号交替覆盖区域建议重启手机和更换使用位置;4、手机的使用环境存在较强磁场干扰,对比其他手机是否有此现象;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
oppo手机信号时有时无,网络时有时无主要总结为一下几个原因:
手机可以查看无线标志是否一直连接,如果一直连接的状况下,提示wifi无信号或者没有连接到网络,那就是网络的问题需要找宽带解决。
如果是wifi不稳定,一会连接上,一会断开那就是家的路由器问题,可以使用电脑使用有线测试一下,如果家电脑不会断网,那就是路由器的无线问题,或者就是无线接收设备问题。
电池的电量、电压问题。手机电量不足时,也会引起信号的不稳定,因此要时刻充满电。
地理位置决定的信号稳定和强弱。完全封闭的室内及偏远身山区接受信号不好,可能会导致手机信号的时有时无。比如在加油站,会限制手机的使用,手机信号也相对弱一点。
手机卡接触不良。手机卡在卡槽内发生晃动,于卡槽接触不良时,会造成信号不稳定,这时候需要将手机卡取下,重新安装。
手机连接的WiFi信号弱主要有以下原因:
手机远离WiFi信号源,请接近再观察;
WiFi短时间信号弱,重启手机和更换时间段连接;
路由器原因,请尝试连接其他WiFi对比;
其他手机连接WiFi信号正常,自己手机信号弱,请携带购机发票和保修卡,备份资料(电话号码短信等)送往OPPO客户服务中心检测。
WiFi自动断线的处理方法:
进入手机设置--WLAN--高级--高级里确保打开在休眠状态下保持WLAN连接开关;
对比排查,看其他手机的连接情况,进而查看是WiFi本身异常还是手机问题;
更换其他WiFi帐号,尝试连接在观察。
若问题依然存在,备份好手机资料(联系人、短信等)携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师解决。
手机没有4G信号的原因和解决方法:
1、需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
2、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;
4、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;
5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈。
无法打开WLAN的解决方法:
1、重启手机,查看能否恢复;
2、备份重要的信息后手机恢复出厂设置。
WiFi搜索不到:
1、WiFi信号比较弱或者信号变动频繁、不稳定,无法扫描到需要的WiFi,重启手机重新扫描或更换其他WiFi环境扫描对比;
2、建议关闭WLAN开关,重新打开扫描;
3、电脑端无线路由器的设置里面,无线参数--基本设置--没有将允许SSID广播开关打钩;
4、若只有一个WLAN无法搜索到,可能为路由器设置等问题;若全部WLAN信号无法搜索到,携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
手机不能连接WiFi的原因及解决方法:
1、确认WiFi密码输入是否正确,不正确请重新输入正确的密码;
2、检查WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接;
3、路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理;
4、若以前可以连接,但是现在无法连接,分别重启手机和路由器;
5、用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确;
6、更换其他无线路由器尝试。
公共WiFi手机无法连接的原因及解决方法:
校园WiFi公共网络,登录本身就是有人数限制的,若达到一定的连接数量,对手机连接登录会有一定影响,建议清理一下程序数据,尝试重新登录,或者换个家用WiFi对比一下看看。
重启手机,使用观察是否恢复正常;
重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障;
手机处于信号覆盖较弱地区,信号不停的在搜索,可更换使用环境;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机数据网络不稳定,建议你按照以下方法尝试:
条件允许请对比其他机型是否存在该问题,如果同样存在可能为当地网络运营商的信号覆盖不良;
更换SIM卡对比,排除SIM卡故障;
人流集中较多的地方,会导致数据网络使用拥堵,可更换使用环境;
当地存在一定强磁场的干扰,对信号产生影响,请更换使用位置观察;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
检查网络覆盖区域
如果手机选择使用的网络模式当地没有覆盖,建议进入设置—双卡与移动网络中更换网络模式使用。
更换使用位置
手机使用所在位置信号覆盖较弱、信号交替区,或周围环境存在较强磁场干扰,会影响手机信号,可更换位置对比。
检查SIM卡
手机使用所在位置信号覆盖较弱、信号交替区,或周围环境存在较强磁场干扰,会影响手机信号,可更换位置对比。
如果排查以上方法,手机仍然没有信号,请带上手机前往OPPO服务中心处理,我们将为你提供全国联保服务。
OPPO手机老断信号的原因有:
1、 当前处于信号盲区
盲区包括网络覆盖区以外,如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方,还有城市信号受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方,如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。
2G、3G情况下,信号强度在-95dbm以上可能为所处位置网络覆盖不好;
4G情况下,信号强度在-115dbm以上可能为所处位置网络覆盖不好。
2、 所处环境存在干扰设备
手机接收信号是通过电磁波的传播,所以基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响。
3、 网络繁忙
在网络特别繁忙时可能会出现临时性故障,这样也会对手机信号产生一定影响。如在繁华商业区时常会出现电话打不出去,别人也打不进来的情况,尤其是在高峰期,上下班以及节假日时常会出现延迟
4、 SIM卡和手机接触异常
5、 基带串号丢失。
处理方法:
1、对比其他手机是否有此现象;
2、重启手机、更换使用位置和使用时间看是否改善;
3、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖,建议更换网络模式(设置--常规--移动网络/数据网络),选择2G,或4G/2G、4G/3G/2G对比;
4、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
参考资料
星空见康网星空见康网[引用时间2017-12-26]
若使用的是vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
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