手机如果出现信号弱、有信号时电话无法打入,建议您按照以下操作排除看看:
1可先查看手机网络信号是否显示正常,若正常的情况下,可能为网络服务商基站信号处理导致。
排查:更换其他运营商的SIM卡测试验证;使用其他型号手机进行对比;在人群密度较高的区域容易出现此类现象,可向运营商反馈;
2 GPRS因开启时会产生数据流,占用数据传输通道,从而导致电话无法打入,待机时建议关闭GPRS;
3 基带、固件问题,可更新手机最新固件进行查看;
4 更换一张原装SIM卡(非剪卡)测试看看;
5 如故障依旧,送去检修。
1、检查SIM卡是否有问题,更换其他的SIM卡试一下或者去营业厅换卡;
2、查看周围是否有影响信号的物品,例如电脑、第三方软件等等;
3、在拨号界面输入代码进入工程模式,点击测试信号强度,查看是否正常;
4、前往官网下载最新版固件,重刷一遍固件,同时选择双清;
5、前往当地的授权服务体验中心,请工程师检测一下。
1、打开手机 设置--关于手机:查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议送修处理;
2、进入设置--网络--网络模式:检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合;
3、进入设置--网络--网络运营商:勾选自动,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启;如重启后恢复,可能是基带及系统引起,备份好资料后重刷新系统即可;
4、关机,拔出SIM卡槽:确认SIM卡接触点是否破损、脏污,使用洁净棉布擦拭干净后再次使用;
5、更换SIM卡测试。
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