华为p7电信版存储空间总不足

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，电信版华为p7，手机内存16G ，不支持扩展容量，建议您删除不用的文件，一般手机内存16G 是够用的。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。

希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

首先回复原厂设置不等于会清楚手机的内存的！你要勾选了清楚所有设置才行！最干净的是开机时按电源跟音量键上或者下，我忘了，你自己查一下！相当于重装系统，那样是最干净的

！内存卡的容量只能在文件管理哪里，自己格式化卡！最后检查一下你的手机默认储存室哪里！最好存到内存卡哪里！一般这样就可以了！

一、存储剩余空间不足（低于10%）

请参考以下方法排查解决：

1 清理存储空间

（1）建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；

（2）清理手机空间：进入手机管家, 选择清理加速并勾选需要清理的数据 ,点击 删除 (已选 )，您还可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。

2 检查是否使用了多个多用户/隐私空间

添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：

温馨提醒：如果您没有使用多用户/隐私空间，或者您的手机不支持此功能，请您忽略此方案。

（1）进入手机设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。

（2）进入手机设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角三个点按钮，选择删除隐私空间。

3 将大文件移动至存储卡中保存

如果您的的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：

进入文件管理 > 浏览 > 我的手机，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

4 将默认存储位置修改为存储卡

如果您的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使手机本身内存不被过多占用。

5 将手机恢复出厂设置

建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

二、存储剩余空间充足

请参考以下方法排查：

1 如果您手机是EMUI5X的版本，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级至最新版本。早期版本存在“分身类应用在升级更新时提示内存不足”的问题。

2 可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站，页面伪装提示手机剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先清理浏览器缓存，然后更新手机管家病毒库来拦截伪装的网站：

EMUI 8X及以下： 手机管家 > 病毒查杀 > 设置，选择自动更新病毒库。

EMUI 9X/10X/11X & MagicUI 2X/ 3X/40：手机管家 > 设置，选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。

3 系统更新升级失败，提示“内部存储不足，请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”：系统升级需要预留一定的空间，请根据提示清理足够空间。

要么删掉一些内存要么去矿大内存。

一般来说，都是因为手的照片过多，导致内存不足的，你可以把照片放到电脑过着U盘，或者云端，然后你手机起码可以省下几g的内存。

还有的就是，一般手机的微信要经常清理，你可以直接在微信APP里面清除，或者就是下载一个清理手机的APP，就可以一键清除所有的手机内存。

如果都不关APP的问题，你可以出去外面找手机店，叫他们帮你矿大手的内存，一般就是两三百块就可以矿大手机内存了。

提示内存不足是指的手机运行的内存空间被过多垃圾资源或者信息占用所致，因为手机的自带内存有限，所以需要定期清理系统垃圾资源，可以给手机下载个腾讯手机管家的，管家---一键优化，很是简单，也可以使用清理加速，给手机瘦身。还有就是管家的加速小火箭也是很给力的，使用手机的时候先用加速小火箭加速下。

手机提示内存不足一般是由于手机运行内存不足/手机存储不足/手机内存不足这3种可能导致的一、如果是手机存储空间不足，请您在文件管理--分类视图---删除压缩包和安装包，另外把不需要的音乐/视频/其他资料等删除或者转存到电脑端，释放手机存储的空间，然后定期清理缓存试试。

二、如果是手机内存空间不足：

1进入设置--存储——首选安装位置——选择用户空间（手机存储）。

2把安装在系统空间的程序移动到用户空间中，设置——程序管理(或应用程序)——全部——点击程序—移动至用户空间。做完以上操作之后您还可以进入文件管理删除一些没用的垃圾文件和数据包之类的来释放更多的空间。

三、如果是运行内存不足，运行内存的占用跟你后台程序运行的个数，缓存的多少，还有下载软件的数量都有关的哦，另外手机系统也是占有了一定的运行内存的，无法清理。你现在可以清理下后台程序和缓存观察的。在手机关机后，同时按电源键和音量减8秒左右，进入recovery模式，使用音量上下键选择清除缓存，按电源键选择确定，然后就会清理掉缓存，清理后重启手机，您再观察看看。清理缓存不会丢失资料，请您放心的，同时也请您不要选错。