若忘记了vivo帐号密码,可以先尝试使用手机号后六位作为密码登入,如果还是无法正常登录,可以参考以下操作:
一、vivo账户有绑定邮箱、手机号:
1、进入vivo智能手机官网,在vivo智能手机官网点击“登录/注册”
2、在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”
3、请填写要找回密码的帐号
4、请选择找回密码的方式
5、选择相关的找回密码方式后,根据提示找回密码即可。
若忘记密保和邮箱,可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉最底部找到小V在线客服进行申诉
请按照手机的Funtouch OS系统版本选择操作方法。
Funtouch OS 25以下系统:可能曾经修改过vivo帐号密码,只需输入修改之前的vivo帐号密码(设置手机寻回时的密码)即可解锁屏幕。若忘记了vivo帐号密码,可携带身份证购机发票到我们的售后解密手机。
Funtouch OS 25及以上系统:将手机卡取下,放入其他vivo手机中,进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功,然后再将手机卡装回原手机,输入修改后的密码即可解锁屏幕了。
vivo X9忘记了vivo账号密码可尝试通过以下方式进行解决:
若vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码的话,建议在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过验证码找回--输入验证码--重置密码即可
若之前在vivo账号中设置了vivo密保问题,并且可以正常输入密保答案的话,可以在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过密保认证找回--输入密保答案--重置密码即可
若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话,建议通过以下方式重置密码:
1、在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服,与客服工作人员取得联系,尝试通过申诉方式重置密码;在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系,尝试通过申诉方式进行重置密码。
2、带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录
(温馨提示:售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。)
1、首先将手机关机,然后在开机的时候按住音量减键不放,再按电源键即可进入手机re;
2、进入re后,音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置,电源键确定;
3、音量键选择yes - delete all data,电源键确定,手机自动处理;
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。
1、将手机处于关机状态;
2、同时按住”电源键“和”音量增+键“来开启手机(注:进入Recovery模式 ,这时本人手机出现一个“!”和“手机”标志);
3、接下来连续按三下”开机键“,一定要慢,当按第三下的时候,不要松开,这时再按“音量增建+”(本人手机进入菜单选项);
4、选择 “wipe data/factory reset”这一选项(注:用”音量开关“键来选择菜单选项,”电源键“是确认键);
5、进入”wipe data/factory reset“选项后,选中“Yes--delete all user data”选项,按电源键进行确认就OK了,(注:清理完成后,系统会返回菜单选项);
6、返回”菜单“选项后,选中“wipe cache partition”可进行清理手机中的缓存分区,按一下”电源键“进行确认 (注:该步骤可选可不选);
7、返回”菜单“选项后 ,选中“reboot system now ”(重启手机),按一下”电源键“进行确认即可。
请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢?如果有,可以尝试以下方法操作:
1 尝试使用手机号后六位作为密码登入
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
4、若以上方法还是无法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
若是忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题 已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。
若是忘记vivo帐号密码,vivo帐号有设置密保或者邮箱,可以尝试以下方法操作:
一、尝试使用手机号后六位作为密码登入。
二、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
三、若忘记密保和邮箱,可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
四、若以上方法还是无法解决,可以前往vivo售后服务中心处理,售后地址及****可以在vivo官网-服务中心全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
若是忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题 已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。
我们可以通过进入vivo官方网站,在登录账号那里点击忘记密码,也可以通过刷机包来解锁。
具体操作步骤如下 :
1、先电脑安装驱动,可以直接用vivo自带的手机助手安装好。
2、打开我工具包 , 把手机音量上下按住连接电脑 ,15 秒后电脑会出现安装驱动按提示安装好 。
3、直接点击下面解锁 ,按提示解锁 , 日志框出现下面进程表示完成 。
忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本41之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本41及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议携带手机前往客户服务中心处理。
情况三、若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
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